Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone'dan Düşük Veri Ve Ucuz Tarifeler Talebi

Nur
14 Şubat 12:2846

Vodafone cep telefonu hattım için yaklaşık 1 yıldır sürekli yüksek internet içerikli tarifeler öneriliyor. Ancak evde internetim olduğu için hattımda çok fazla internet kullanmıyorum ve mevcut 13 GB’lik paketim de zaten çoğunlukla bitmeden kalıyor.

Şu an 13 GB için aylık 211 TL ödüyorum ve kullanım alışkanlığım bu kadar yüksek internete ihtiyaç duymadığım yönünde. Buna rağmen daha düşük internetli ve özellikle daha düşük fiyatlı makul tarifeler tarafıma sunulmuyor.

Vodafone’dan, kullanım durumuma uygun olacak şekilde daha düşük fiyatlı tarifelerin hattıma tanımlanmasını ve tarafıma bu yönde teklifler sunulmasını talep ediyorum.

14 Şubat 16:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Şubat 16:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

13 GB Tarife İçin Aşırı Ücret Ve Adaletsiz Muamele

Fatma
10 Şubat 17:15160

Vodafone faturalı hattımda 21.07.2025 tarihinden beri uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsamında her ay yak...

Yüksek Fiyat, Yetersiz İnternet: Vodafone Tarifemde Dengesizlik

Abdülhakim
Abdülhakim
Vodafone
7 Aralık 2025 15:5395

Vodafone mobil hattımda uzun zamandır ödediğim ücrete göre çok yetersiz bir internet kullanımı sağlanıyor. Şu an hattım ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri