Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan Düşük Ücretli Tarife Talebi

11

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı, ancak yeni dönem için bana sunulan tarifeler hem yüksek hem de bütçeme uygun değil. Daha uygun bir teklif almak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen makul bir seçenek sunulmuyor.

Taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri olarak mağdur edilmek istemiyorum. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha düşük ücretli ve rekabetçi bir tarife teklif edilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone’un benimle iletişime geçerek bütçeme uygun bir fatura ve tarife sunmasını istiyorum.

9 Kasım 15:40 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Kasım 19:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Sadakatsiz Teklif Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti

32

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir taahhütlü olarak kullandığım hattımın taahhüt süresi yaklaşık 10 gün ...

Taahhüt Bitmek Üzere Olan Müşteriye Uygun Fatura Teklifi Sunulmaması

424

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az zaman kaldı. Taahhüt sürem dolmak üzere ...

Taahhüt Bitiminde Uygun Tarife Teklifi Almadım

117

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen hattıma uygun, makul fiyat...

Vodafone Taahhüt Bitmek Üzere Olan Hat İçin Uygun Fiyatlı Tarife Yok

20

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve yaklaşık 10 gündür m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri