Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone'dan Ayrıldım Fakat Hâlâ Fatura Gelmeye Devam Ediyor

24 Mayıs 2025 21:12142

Ben 2 ay önce hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a geçirdim. Cayma bedelini de göze alarak geçiş yaptım. Ama 2 aydır hala Vodafone'dan fatura gelmeye devam ediyor. 2 aydır hem Türk Telekom hem Vodafone faturası ödüyorum. Vodafone'dan ayrılmama rağmen nasıl hâlâ fatura gelmeye devam ediyor

25 Mayıs 2025 10:54 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Mayıs 2025 10:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'a Geçişte Hayal Kırıklığı: Yüksek Faturalar Ve Cayma Bedeli Şoku

27 Mart 2025 18:28125

"Mağduriyetimi anlayışla karşılayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum anlayışı için"

Yanlış Borç Mesajları Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri

22 Kasım 2024 19:36575

Vodafone'den hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Faturalı hattımın son faturasını ödedim. Cayma bedelsiz şekilde Türk Teleko...

1

Vodafone Hat Değiştirmede İptal Etmiyor!

29 Şubat 2024 17:40214

Hattımı Türk Telekom'a geçirdim ancak iki aydır Vodafone faturası almaya devam ediyorum. Hattın hala aktif olduğunu söyl...

3

Numara Taşıma Sonrası Fatura Sorunu

15 Ağustos 2024 13:02422

Vodafone'dan numaramı Türk Telekom'a taşıdım. 2 ay oldu, hala Vodafone'dan fatura mesajı geliyor. Müşteri hizmetlerini a...

Vodafone'dan Çıkmama Rağmen Hala Gelen Fatura

23 Temmuz 2024 10:53341

Vodafone'dan taahhüt süremin son ayında başka operatöre geçiş yaptım. Son ayda ödenecek fatura yazmıyordu ki son ayda ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri