to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2026 dönemine ait ve son ödeme tarihi 15.05.2026 olan faturamda, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone marka bir cihaz satın alınmış gibi işlem yapıldığını, bunu da yalnızca Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendiğimi fark ettim. Bu işlem karşılığında f...
Vodafone Olivium Zeytinburnu şubesinden hat üzerine 12 ay taksitle, toplam 26.508 TL bedelle oppo a6 5g 4GB model telefonu satın aldım. Telefonu daha şubeden çıktığım anda kasma ve bariz bir yavaşlık sorunu olduğunu fark ettim ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu so...
Yaklaşık 2 ay önce hattıma tanımlı olan telefon satın alma puanlarım haberim ve onayım olmadan sıfırlandı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu puanların silinmiş olmasını kabul etmiyorum. Vodafone’dan, telefon satın alımında kullanmam için tanımlı olan bu puanlarımın tekrar hattıma yüklenmesin...
"Müşteri Temsilcisi tarafından arandım görüşme kayıtları incelendi. Bugüne kadar ödediğim ücretin iade edileceği ifade edildi. Görüşme akabinde 4.160 TL'nin iade edileceğine dair SMS geldi. Bu kadar kısa sürede sonuçlanmasına şaşırdım. Ben ödediğim sizin olsun bundan sonra ödemeyeyim düşüncesindeyken onlar ödediğimi de geri ödeyecekler. Teşekkürler Vodafone."
Vodafone faturalı hattım olan 0532*****05 numaralı hat üzerinden 2025 yılı Ekim ayında Vodafone’dan bir telefon satın aldım. Ancak faturalarımı detayl...
Geçen hafta perşembe günü Vodafone’un Çekmeköy Metrogarden AVM mağazasından Oppo Reno model bir cep telefonu satın aldım. Satın alırken faturayı birkaç saat içinde göndereceklerini söylediler ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ faturam gelmedi. Ayrıca telefonu aldığımda kutunun za...
Vodafone hattımın üzerine hiçbir onayım ve imzam olmadan 12 ay taksitli telefon satışı yapılmış olduğunu fark ettim. Ben böyle bir cihaz alımı talebinde bulunmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve onay vermedim. Yaklaşık 2 ay önce yapılmış olan bu işlemin nasıl gerçekleştirildiği ve hangi gere...
14.10.2025 tarihinde Erzincan Merkez’de bulunan Vodafone Cep Merkezi aracılığıyla Samsung Galaxy a16 5g marka cep telefonu satın aldım. İşlem sırasında yalnızca cihaz alımı yapmak istememe rağmen faturama ek olarak koruma paketi ve aksesuar bedeli yansıtılmış. Bu ek ürün ve hizmetleri kesinlikle ta...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden dün Samsung Galaxy a07 4/128 GB telefon satın aldım ve cihaz bugün Bursa Nilüfer’deki adresime teslim edildi. Ancak cihazın faturası ne kargo paketi içinde gönderildi ne de PDF olarak SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma iletildi. ...
Vodafone hattım üzerinden 12 taksit ile İnfinix X6525B model telefonu satın aldım. Cihazın bir yıllık garantisi devam ederken telefonun kamerası zaman zaman açılmamaya başladı. Bu mağduriyetimin giderilmesi için telefonu, Vodafone adına yetkili servis olduğunu söyleyen ve Bursa’da merkezi bulunan El...
Ben Vodafone hattı kullanıcısıyım, adım Z***** S*** ve 0541********65 numaralı hattın sahibiyim. 10–15 Mayıs tarihleri arasında Vodafone bayisinden hem tablet hem de telefon satın aldım. İşlem sırasında bayide bana ekran sigortası yapalım mı diye soruldu, açıkça “hayır, istemiyorum” diye belirttim. ...
29 Nisan’da Adana Seyhan Baraj Yolu Cep Merkezi Vodafone şubesinden eşim için Xiaomi hyperos Redmi 15 GB 5g 8 GB RAM 256 GB telefonu aldık. Eşim engelli ve engelli hattı kullanıyor. Piyasada 11 bin ile 16 bin tl arasında satılan bu telefonu bize yaklaşık 30 bin tl’ye gelecek şekilde, faturaya yansıy...
28.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki Vodafone bayisinden Xiaomi Redmi 14 marka model telefonu satın aldım. Satış sırasında bayiden fatura talep ettiğimde yazıcı arızalı olduğu, görüntüleyemedikleri gibi gerekçelerle faturamı kesinlikle vermediler. Bayi, daha sonra müşteri danışmanının beni ara...
2025 yılı Ekim ayında Hatay Antakya’daki Vodafone mağazasından 8 GB RAM ve 128 GB depolamaya sahip Samsung 26 5g telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldım ve faturam hala duruyor. Telefonu aldığım ilk günden beri şarjı çok hızlı bir şekilde bitiyor. Normal kullanımda bile batary...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce “5g” ibaresi görselde açıkça yer alan Xiaomi Redmi Note 15 Pro 256 GB model telefonu satın aldım. Ürünü özellikle 5g destekli olduğu için tercih ettim ancak cihaz elime ulaştıktan sonra telefonun 5g uyumlu olmadığını fark ettim. Cihazın ayarl...
11.05.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Vodafone hattım üzerine telefon satın aldım. Media Markt çalışanı, Vodafone tarafından telefon alım işleminin onayı için aranacağımı söyledi. Vodafone beni aradığında, mağazadan hattım üzerine telefon aldığımı belirttim ve bana bir onay ...
11.13.2025 tarihinde Şanlıurfa Hilvan ilçesindeki bir Vodafone bayisinden iPhone 17 ve ek olarak bir şarj cihazı satın aldım. Telefonun ödemesini 3 taksit şeklinde yaptım. Telefonun borcu bittikten sonra hat faturamın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Normalde faturamın 600 TL ...
Vodafone Sultanbeyli bayisinden 16.03.2026 tarihinde fatura üzerine bir telefon satın aldım. 17.03.2026 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve yeterli, açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadan hattıma “Tam Koruma Paketi Existing” isimli ek paket tanımlandı. Görüşme sırasında bu paketin ücretli ...
"Merhaba sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden Oppo a6 marka telefon satın alırken, bana tam ve doğru bir aydınlatma yapılmadan tam koruma paketi tanımlandı. İşlem sırasında sade...
Vodafone Türkiye üzerinden yaklaşık 15 gün önce Redmi 15 marka bir telefon satın aldım. Daha önce kullandığım Redmi modellerinde ana ekranda uygulamal...
19.04.2026 günü saat 16:00 sıralarında Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi, Dumlupınar Bulvarı No:49/20 adresinde bulunan Vodafone Dünya Teknoloji bayisinden Xiaomi Redmi 15 5g 256 GB Titan Gri cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bayideki kadın görevli, faturaya ek olarak bu cihaz için mak...
Vodafone hattım üzerinden bugün faturalı olarak bir telefon satın aldım. Aynı gün içerisinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak “Tam Koruma Paketi Existing” isimli bir paket hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında müsait olmadığımı belirtmeme rağmen, anlatılanları tam olarak anlaya...
"Teşekkürler"
Hattımı kısa süre önce Vodafone’a taşıdım ve yeni bir SIM kart gönderildi. Belirtilen tarihte yeni SIM kartı telefona taktım, hattım açıldı, arama yap...
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone bayisinden Tecno Slim 5g marka telefon satın aldım. Satın alırken özellikle bayideki çalışanlara, cihazda bir kusur meydana gelmesi durumunda ne olacağını sordum. Bana, herhangi bir arıza olursa yardımcı olacaklarını, cihazı tamire göndereceklerini ve gerekirse bana yerin...
12.04.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM’de bulunan Ersa Telekomünikasyon unvanlı Vodafone bayisine giderek özellikle “Xiaomi 15t” model bir cep telefonu satın almak istediğimi açıkça belirttim. Mağaza çalışanları bana gösterdikleri cihazın “Xiaomi 15t” olduğunu ve 5g özelliğine sahip bulunduğunu ifa...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
