to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan 1000 TL Haksız Cayma Ve İptal Bedeli Talebi
Sonu 0700 ile biten Vodafone numaram faturalı idi ve pek kullanmadım. Kontörlüye geçmek istedim; bunun için cayma bedeli 400 kuruş dendi, kabul ettim. Hadi, 300'de farklı nedenlerle eklendi diyelim, benden 1.700 TL isteniyor. Artı 1.000 kuruş nedir diye sorduğumda, hattın iptal bedeli diyor, cayma bedelinin yanında bonus olarak. Böyle bir saçmalık olur mu? Bunun için kim uyardı, kim bilgi verdi de benden talep ediyorsunuz? Hattan cayma bedelini zaten eklediniz, hattı tamamen iptal bedeli diyor. Böyle anlamsız ek ücret mi olur? Hattı kullanacağım diye kontörlüye çevirdim; 1.000 kuruş TL anlamsız nedenlerle ek ücret istemek nasıl bir vicdansızlıktır. Haksızca istenen bu tutarı ödemeyeceğim ve şikayetçiyim. Vodafone’dan Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aranmadım
