to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Yüksek Ücret Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone hattı kullanıyorum. Paket ücretim çok yüksek olduğu için artık ödeyemeyecek duruma geldim. Başka operatörlere baktığımda çok daha uygun paketler sunulduğunu görüyorum, ancak kendi hattımda bu şekilde bir imkan tanınmıyor.
542 Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimse bana yardımcı olmadı, uygun bir pakete geçiş yapmam ya da makul bir çözüm için destek alamadım. Bu nedenle hattımı iptal etmeyi düşünüyorum.
Paket ücretimin gelirime uygun, daha düşük bir pakete düşürülmesini ya da mümkünse herhangi bir ek ücret veya cayma bedeli alınmadan hattımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
