to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Yüksek Faturalı Paket Fiyatları Ve İndirim Eksikliği
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone online uygulaması üzerinden faturalı hatta geçiş yapmak istediğimde karşıma çıkan tarifelerin fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Özellikle 20 GB internet içeren ve 360 TL olarak görünen paket için, yakın zamanda “fiyatları indirdik” şeklinde bildirim gelmesine rağmen hâlâ makul bir indirim göremiyorum.
Uygulama üzerinden sunulan bu faturalı paket fiyatlarının, mevcut piyasa koşulları ve diğer operatörlerin kampanyalarıyla kıyaslandığında rekabetçi olmadığını düşünüyorum. İndirim yapıldığı belirtilmesine rağmen fiyatların hâlâ yüksek seviyede kalması nedeniyle müşteri olarak kendimi önemsenmemiş hissediyorum.
Vodafone’un mevcut müşterilerine daha uygun, bütçeye hitap eden faturalı tarifeler sunmasını ve gerçekten avantajlı kampanyalar oluşturmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, daha makul fiyatlar sunan başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
