Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Talebi

06 Aralık 20:22
1

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak son dönemde hattıma uygulanan tarife ücreti nedeniyle ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Her ay 20 GB internet için 360 TL fatura ödüyorum, bazı aylarda bu tutar daha da yüksek gelebiliyor. Başta bu hat için yaklaşık 250 TL civarında konuşmuştuk ancak şu an ödediğim tutar bunun oldukça üzerinde.

Yaklaşık 2 aydır faturalarım bu yüksek tutardan geliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana daha düşük internet içeren ve fiyatı yine yüksek olan tarifeler önerildi, yani yapılan hiçbir teklif benim için faydalı ya da mantıklı olmadı.

Ben 100–150 TL bandında, 25–30 GB internet içeren makul bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Piyasada bu içerikte tarifeler varken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek ücret ödemek istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, tarifemin daha uygun bir pakete düşürülmesini talep ediyorum, aksi halde Vodafone hattımı iptal ettireceğimi bilginize sunuyorum.
İletişim için sonu 32 14 ile biten numaramı arayabilirsiniz

06 Aralık 20:51 (Şikayetten 29 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Nisan 11:29
880
"Şikayet var imkanı sağladığınız için teşekkürler"
Sadık Müşterilere Fahiş Fiyatlar: Vodafone'un Adil Olmayan Tarifeleri
3
Fatma sonucu yetersiz buldu

Uzun Süreli Müşteriye Yeni Müşterilere Sunulan Fiyatların Tanınmaması Ve Onay Dışı Tarife Değişikliği

01 Eylül 17:36
297
Uzun Süreli Müşteriye Yeni Müşterilere Sunulan Fiyatların Tanınmaması Ve Onay Dışı Tarife Değişikliği
3
Ugur sonucu yetersiz buldu

Tarife Seçeneklerinin Kaldırılması Ve Yüksek Fiyatlara Zorlanma

27 Kasım 17:01
74

Vodafone Tarifemde Adil Olmayan Fiyat Artışı Ve Farklı Tekliflere İtiraz

13 Kasım 15:11
119
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri