to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Düşük Ücretli Tarife Geçişi İçin Talebim Yanıtlanmadı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve daha düşük ücretli, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen şimdiye kadar yaptığım başvurularda bana bu konuda yardımcı olunmadı.
Müşteri hizmetleri ve diğer kanallardan talep oluşturmama rağmen uygun, düşük fiyatlı bir tarifeye geçirilmiyorum ve net bir çözüm de sunulmuyor. Hem hat kullanıcısı olarak mağdur oluyor hem de ihtiyacıma uygun bir tarife seçemiyorum.
Vodafone’un, hattım için daha düşük ücretli ve kullanım ihtiyaçlarıma uygun bir tarifeye geçiş talebimi inceleyerek, bana açık ve net bir şekilde yardımcı olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
