to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Teknik Hata Nedeniyle Arama Alamıyorum
Vodafone faturalı hattımı iki gün önce Turkcell’e taşıdım. Hattım taşındıktan sonra Vodafone kaynaklı teknik bir hata nedeniyle bazı numaralardan çağrı alamıyorum ve bu durum iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunum devam ediyor. Teknik ekibe iletileceği söylense de tarafıma somut bir dönüş yapılmadı.
Vodafone’un yaşanan bu teknik sorunu ivedilikle inceleyip arama alamadığım numaralardaki problemi kalıcı olarak çözmesini ve gerekli teknik düzenlemelerin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefonum açık kimse beni aramadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile konuştum sorunum çözülmedi devam ediyor.
