Vodafone'da Taahhüt Sonunda Makul Paket Teklifi Sunulmaması

Naim

14 Mayıs 22:07

Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm ayın 22’sinde sona erecek olmasına rağmen, tarafıma operatör değiştirmeye gerek kalmayacak şekilde makul ve uygun fiyatlı bir paket teklifi sunulmamış olmasını kabul edemiyorum. Mevcut durumda karşıma çıkan fiyatlar fahiş seviyede olduğu için hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalmak istemiyorum.

Ben, Ş**** İ***, 0538********03 numaralı Vodafone hattım için gelir düzeyime ve piyasa koşullarına uygun, makul bir paket teklifi sunulmasını talep ediyorum. Taahhüdüm bitmeden önce tarafımla iletişime geçilerek, operatör değiştirmeden kullanmaya devam edebileceğim, cazip ve bütçeme uygun bir kampanya veya tarife önerilmesini istiyorum.

Vodafone

14 Mayıs 23:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

15 Mayıs 10:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Naim

15 Mayıs 11:26

Yanlış bilgi veriyorsunuz herhangi bir çözüm olmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Hattımda Yüzde Elli Artışa Karşı Şikayet

Cihat

Vodafone

05 Şubat 12:49

"Fiyatını revize ettiler."

Taahhüt Bitiminde Avantajlı Teklif Beklentim Karşılanmadı

Taha

Vodafone

13 Aralık 2025 18:45

285

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Buna rağmen tarafıma, mevcut haklarıma yakın ve fiyatı makul, devam edilebilir bir tarife teklifi sunulmadı. Vodafone’dan beklentim, şu anda kullandığım pakete yakın kullanım haklarını içeren ve günümüz koşulla...

2 Destek

Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Teklifleri Ve 200 TL Altı Kampanya Talebi

İsmet

Vodafone

13 Mayıs 23:36

Vodafone’a ait 0543********88 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 15 Mayıs’ta sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarifem için sistemde sürekli yüksek fiyatlar çıkıyor ve makul bir teklif alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine yüksek tutarlı paketler öneriliyor. Ben hattımı kullanm...

Taahhüt Sonrası Yüksek Tarifeler Ve Uygun Teklif Talebi

Ali

Vodafone

30 Ocak 15:44

264

Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez müşteri hizmetlerini aradığımda, bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını beklerken, yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri temsilcisine daha makul ve bütçeme uygun bir tarife talep ettiğim...

Ramazan sonuçtan çok memnun

Çözüldü