Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Teklifleri Ve 200 TL Altı Kampanya Talebi

13 Mayıs 23:3677

Vodafone’a ait 0543********88 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 15 Mayıs’ta sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarifem için sistemde sürekli yüksek fiyatlar çıkıyor ve makul bir teklif alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine yüksek tutarlı paketler öneriliyor.

Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak 400 TL ve üzeri tekliflerle aranmak istemiyorum. Maksimum 200 TL civarında, uygun bir kampanya teklifiyle tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone’un taahhüt bitimi sonrası bana bütçeme uygun bir kampanya sunmasını ve bu konuda telefonla aranarak bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.

13 Mayıs 23:55 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Mayıs 12:41

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Mayıs 12:43

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, Yanımda uygulamasını ziyaret edebilir ve kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Tarife Talebime Cevap Alamıyorum

21 Aralık 2025 19:52466

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır arandığımda ya da tarifeye ba...

Taahhüt Bitince Fatura Arttı Uygun Tarife Sunulmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamadı

22 Kasım 2025 07:48186

Vodafone’a ait 05xx 716 xx 88 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra son bir aydır bana sunulan tarifelerin...

Vodafone’da Taahhüt Sonrası 800 TL Fatura Ve Çözüm Eksikliği

4 Mayıs 22:55596

Vodafone mobil hattım için geçen ay gelen faturam yaklaşık 800 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın normalden çok daha yük...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri