to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Yüzde Elli Artışa Karşı Şikayet
Vodafone hattıma uzun süredir aylık yaklaşık 230 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın aranarak aynı kampanyayı devam ettirmek istedim, ancak bana neredeyse yüzde elliye yakın artışla yaklaşık 370 TL’lik bir teklif sunuldu. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artışı ne makul ne de müşteri sadakatine uygun buluyorum.
Ben yıllardır Vodafone kullanıyorum ve bu kadar keskin bir fiyat artışı yerine, mevcut müşteriyi koruyan, daha makul ve kabul edilebilir bir ücret bekliyorum. Aksi halde, taahhüt bitiminde operatör değişikliği hakkımı kullanmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Hat numaram 0543********35’tir. Mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek, daha uygun bir teklif sunulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Fiyatını revize ettiler.
