Starx Model Köşe Koltukta Gıcırdama Sorunu Ve Hızlı Çözüm Talebi

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki İstikbal şubesinden yaklaşık 3 hafta önce Starx model bir köşe koltuk aldık. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan koltuk her oturduğumuzda rahatsız edici şekilde gıcırdamaya, adeta gacır gucur sesler çıkarmaya başladı. Ev içinde sürekli bu sesleri duymak çok rahatsız ediyor ve yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamamız bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Bu kadar kısa sürede bu ses probleminin ortaya çıkması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu. Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadık ancak bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyoruz. Gerekirse yerinde kontrol, tamir ya da parça değişimi gibi hangi işlem gerekiyorsa yapılarak bu gıcırdama sesinin tamamen kesilmesini talep ediyoruz.
Yeni aldığımız koltuğu gönül rahatlığıyla kullanmak ve bu ses probleminden kalıcı olarak kurtulmak istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılarak sorunumuzun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri



















