to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi
Trendyol üzerinden Maggy blok araba ürününden iki set sipariş verdim. Siparişim 5 Kasım’da kargoya verilmiş ve Trendyol ekranında kargo teslim alındı şeklinde görünüyor. Ancak 6 Kasım’dan bu yana ne ürünler elime ulaştı ne de herhangi bir ilerleme oldu. Kargo takipte hâlâ “Gönderiniz transfer sürecinde” yazıyor ve kargom teslim edilmiyor.
Bu süreçte Trendyol’u defalarca aradım ve yazdım, her seferinde ilgileniyoruz denildi fakat somut hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Sipariş numaram 11787381802, Trendyol Express teslimat numaram ise 11030834537’dir.
Mağduriyetimin giderilmesi için siparişini verdiğim iki adet Maggy blok araba ürününün hiçbir ekstra ücret talep edilmeksizin, gecikme olmadan acilen adresime teslim edilmesini istiyorum.
