to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Taahhüt Sonrası Yüksek Tarifeler Nedeniyle Daha Uygun Teklif Talebi
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla sona erdi. Taahhüt sonrası Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni tarife tekliflerini incelediğimde, önerilen paketlerin tamamının benim için oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Hem mevcut bütçeme hem de kullanım alışkanlıklarıma uygun bir seçenek bulamıyorum.
Ben uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve taahhüdüm bittikten sonra da aynı hat üzerinden devam etmek istiyorum. Ancak sunulan tarifelerin fiyatları makul seviyede olmadığı için hat değiştirmeyi düşünmek zorunda kalıyorum. Sadık bir müşteri olarak, bana daha uygun, daha düşük fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone’un, özellikle mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek, bütçeye daha uygun bir tarife ile bana dönüş yapmasını ve bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum aynı gün çözüldü teşekkürler
