Vodafone’da Sürekli Zayıf Çekim Ve Yüksek Tarife Teklifi Şikayeti

Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüt sürem yaklaşık bir ay sonra sona erecek. Yeni bir tarifeye geçmek istediğimde sunulan fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum. Taahhüdüm biterken bana makul ve avantajlı bir teklif sunulmadığını düşünüyorum.

Ayrıca uzun süredir evimde hat ve internet çekiminde ciddi sorun yaşıyorum. Konya Ereğli Aydınlar Mahallesi’indeki evimde hattım neredeyse her zaman çok zayıf çekiyor ve internet düzgün çalışmıyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen sorun çözülmedi. Ne çekim problemi giderildi ne de taahhüdüm bitmek üzereyken uygun bir teklif sunuldu. Evimde sorunsuz kullanabileceğim bir çekim kalitesi sağlanmasını ve taahhüt bitiş tarihim yaklaşmışken daha makul, avantajlı bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.