Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sadakatime Uygun Makul Tarife Teklifi Bekliyorum

Mehmet
Mehmet
Vodafone
20 Mayıs 10:4147

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma sunulan hiçbir uygun fiyatlı tarife bulamıyorum, teklif edilen tarifelerin tamamı oldukça yüksek fiyatlı.

Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana bütçeme uygun, makul bir teklif sunulmadı ve sorunuma çözüm üretilemedi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimi dikkate alan cazip bir tarife alternatifi göremiyorum.

Vodafone’dan, mevcut piyasa koşulları da göz önünde bulundurularak hattım için daha uygun fiyatlı, makul bir tarife teklifi sunulmasını ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum

20 Mayıs 10:59 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Mayıs 14:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulmaması

Halil
15 Nisan 20:5680

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık 8 gü...

Vodafone Yüksek Tarife Ücretleri Nedeniyle Uygun Çözüm Talep Ediyorum

İbrahim
İbrahim
Vodafone
1 Mayıs 14:1021

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık 10 gündür yeni ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone'ye Kayıtlı Böyle Bir Numara Yok Deniyor Aranmalarda!

Vodafone'ye KayıtlıBöyle Bir Numara Yok Deniyor Aranmalarda!

Profil fotoğrafı
Sila

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri