Vodafone’da Sürekli Yavaş İnternet Ve Şebeke Problemi

Yaklaşık 2 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri sürekli şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. İzmir Buca’da, özellikle fakültemin kantininin bahçesinde otururken bile internetim son derece yavaşlıyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sadece kampüs içinde değil, birçok yerde bu yavaş internet problemiyle karşılaşıyorum. Daha önce başka bir operatör kullanırken aynı yerlerde böyle bir sıkıntım yoktu.

Şu an faturalı hat kullanıyorum ancak aldığım hizmetin kalitesi ödediğim fatura bedelini kesinlikle karşılamıyor. Bodrum katta olsam çekmemesini anlayabilirim fakat okulumun içinde, açık alanda bile bu sorunu yaşamam beni çok mağdur ediyor. Hattımın bağlı olduğu numaranın son 3 hanesi 816’dır.

Bu durumun tamamen operatör kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, cayma bedeli yansıtılmadan hattımın iptal edilmesini veya ek bir ücret ödemeden başka operatöre geçişime izin verilmesini talep ediyorum.