to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri sürekli şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. İzmir Buca’da, özellikle fakültemin kantininin bahçesinde otururken bile internetim son derece yavaşlıyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sadece kampüs içinde değil, birçok yerde bu yavaş internet problemiyle karşılaşıyorum. Daha önce başka bir operatör kullanırken aynı yerlerde böyle bir sıkıntım yoktu.
Şu an faturalı hat kullanıyorum ancak aldığım hizmetin kalitesi ödediğim fatura bedelini kesinlikle karşılamıyor. Bodrum katta olsam çekmemesini anlayabilirim fakat okulumun içinde, açık alanda bile bu sorunu yaşamam beni çok mağdur ediyor. Hattımın bağlı olduğu numaranın son 3 hanesi 816’dır.
Bu durumun tamamen operatör kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, cayma bedeli yansıtılmadan hattımın iptal edilmesini veya ek bir ücret ödemeden başka operatöre geçişime izin verilmesini talep ediyorum.
Vodafone’a numaramı taşıdığımdan beri, yaklaşık 15 Ekim’den bu yana İstanbul Levent’te neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde mobil internet kullanamıyorum. İşimi telefon üzerinden yürütmem gerektiği için sürekli internet bağlantısına ihtiyaç duyuyorum ancak Levent’in herhangi bir noktasında, hem a...
Turkcell’den Vodafone’a yaklaşık 3–4 ay önce hat taşıma işlemi yaptım. Ancak hattımı Vodafone’a geçirdikten sonra İzmir Karşıyaka Bahçelievler’de bulunan evimde ne telefon şebekesi ne de hücresel internet çekiyor. Oldukça merkezi bir konumda oturmama rağmen, özellikle son 2 ayda evimin içinde kimsey...
15 gündür İzmir/Buca’da Vodafone faturalı hattımda sürekli bağlantı problemi yaşıyorum ve internet erişimim tamamen kesildi. Sorun her zaman devam ediyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorun tespit edilemedi ve herhangi bir açıklama yapılmadan...
Yorumlar