Vodafone’da Paket Yenileme Teklifi İnternet Hakkını Azaltıp Fiyatı Yükseltiyor

Vodafone hattımda yaklaşık 11 aydır Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıyorum ve aylık 500 TL civarında ödeme yapıyorum. Paketimin 21 Haziran’da biteceği görünüyor. Vodafone uygulaması üzerinden bana yeni teklif olarak 15 GB’lik bir paketi 560 TL gibi daha yüksek bir fiyata öneriyorlar.

Hem internet hakkının ciddi şekilde düşmesi hem de fiyatın artması nedeniyle bu teklifi hem ürün içeriği hem de fiyat açısından son derece yetersiz ve adaletsiz buluyorum. Mevcut paketime yakın hatta mümkünse daha avantajlı bir paketin, şu an önerilen fiyattan daha düşük bir bedelle tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, paket yenileme döneminde bu kadar dezavantajlı bir teklif ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Mevcut kullanım alışkanlıklarım ve sadakatim dikkate alınarak, makul ve avantajlı bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.