to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
03.06.2026 tarihinde Vodafone’a online olarak numaramı taşımak için başvuru yaptım. Ardından gelen kurye ile gerekli belgeleri imzaladım ve SIM kartımı teslim aldım. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hat geçişim gerçekleşmedi.
Mevcut operatörümdeki taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yaklaşık 10 gün önceden bu talebi oluşturdum, fakat buna rağmen Vodafone tarafına geçişim sağlanmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum; sadece bir kez bağlanabildim, orada da bana bir numara verildi, fakat günlerdir aramama rağmen bu numaraya da asla ulaşamıyorum.
Yaptığım bu başvurumla ilgili olarak numaramın (0553***2538) bir an önce Vodafone’a taşınmasını ve süreç hakkında açık, net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
