Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 1 aydır internetle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hattımda internet paketim olmasına... ve çekim gözükmesine rağmen internetim aşırı yavaşlıyor, çoğu zaman da hiçbir sayfa açılmıyor. Bu durum günlük kullanımımı tamamen etkiliyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hatt...
Ziraat Bankası üzerinden bu ayın 9’unda saat 15.50 civarında Süper 50 GB paket satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan 2...00 TL ücret kesildi ve işlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın paket hattıma tanımlanmadı.
Hem ödemenin alınmış olm...
Vodafone hattıma bugün internet üzerinden “Süper 50 GB” paketini yükledim. İşlemden sonra hesabımdan 200 TL çekildi; anc...ak paket hattıma tanımlanmadı, herhangi bir onay SMS’i ya da bildirim de almadım. İşlemin üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen hatta paket görünmüyordu.
Bu durum üzerine ...