to read complaints and reviews, or file yours.Hoş Geldin 25 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Turkcell’den Vodafone’a numaramı taşıdım. Geçiş işlemi sonrasında hattımı Vodafone’a aldığım için 175 TL karşılığında “Hoş Geldin 25 GB” paketinin sunulduğu söylendi ve ben de bu paketi kabul ettim.
31.12.2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden bu paketi satın almaya çalıştım, hatta birkaç kez denememe rağmen, hattıma tanımlanmadı ve paketten faydalanamadım. Hattıma bakiye yüklememe rağmen herhangi bir ücret çekilmedi ve paket aktif olmadı.
Numara taşıma sürecinde bana sunulan ve kabul ettiğim 175 TL’lik “Hoş Geldin 25 GB” paketinin, ek bir uğraş gerektirmeden en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
