to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Numara Taşıma Gecikmesi Ve Cevap Almama Sorunu
14.01.2026 tarihinde Vodafone’a Online Fırsat 2025 20 GB paketiyle numara taşıma başvurusu yaptım. Sistemde başvurum “başarılı alındı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen numaram hâlâ Vodafone’a taşınmadı.
Bu süreçte 532 426 9737 numaralı hattımla ilgili hem çağrı merkezi hem de sosyal medya ekibiyle toplamda 7–8 kez görüştüm. Her defasında en geç 48 saat içinde, hatta bazen en geç 24 saat içinde aranacağım söylendi; ancak hiçbir şekilde aranmadım ve somut bir işlem yapılmadı.
Numaramın daha fazla gecikme olmadan acilen Vodafone’a taşınmasını ve bu gecikmeye neden olan sürecin incelenerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, Evet bu sabah telefon ile arandım ve sim kart gönderimi ile ilgili link geldi. Umarım randevu gününde (27.01.2026) sim kart gelir. Ancak benim başvurum esim içindi. Yine de bu şekilde gününde gelirse bayi üzerinden esim'e geçiş yapacağım. Hem sikayevar sitesine hem de Vodafone'da ilgili personele hızlı dönüş için teşekkür ederim.
Şikayetvar sayesinde sorun çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar
