Kuryenet'te Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Kuryenet’in Atakum/Samsun bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Halkbank tarafından gönderilen 658003253043 numaralı kredi kartım 6 Temmuz’dan beri şubede görünmesine rağmen ne arayan var ne soran, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatın gecikmesinin sebebi hakkında da hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Kuryenet’e ulaşabileceğim bir iletişim numarasına da sahip değilim, bu nedenle durumumu iletemiyor ve süreci takip edemiyorum. Ne kartımı teslim eden bir kurye oldu ne de randevu amaçlı bir dönüş aldım.

Halkbank kredi kartı gönderiminin acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer teslim edilemiyorsa kartı getirecek kuryenin telefon numarasının ya da dağıtımdan sorumlu bir yetkilinin iletişim bilgisinin bana bildirilmesini talep ediyorum. Şubeniz varsa, adres bilgisi paylaşıldığı takdirde kartımı bizzat şubeye gelerek teslim almaya da hazırım.