Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Muhtap Bulamama Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

30

Vodafone’dan herhangi bir muhatap bulamıyorum; o kadar pişmanım ki, geçtiğim için ilk günden beri hep sorun yaşatıyorlar bana. Sorunun ne olduğu hakkında ne mağazalar ne kurumsal yerler yardımcı oluyor, müşteri hizmetlerinden bilgi almak zaten imkansız. Defalarca aradım ama herhangi bir geri dönüş alamadım. Mail attım, yine cevap yok. Karşılaştığım tek şey sonuçsuz, kötü tavsiyeler; o da hiçbir işe yaramıyor, hiçbir soruma cevap veremiyor. Sonuçta, yıllardır kullandığım hattımın kapatılması gibi bir sonuç çıkarsa, bununla ilgili dava hakkımı saklı tutacağımdan şüpheniz olmasın.

5 Şubat 12:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Berkay
10 Şubat 09:47

Benimle şikayet var sayesinde İletişime geçildi ve sorunun hallolacağı bilgisini aldım aradan 3 4 gün geçti şimdi gelen bir mesajda kimlik belgemi eksik olduğu söyleniyor ben bunu temin etmiştim onlara ve hattımın kapanacağı yazıyor konuyla ilgili benim yapmam gereken bir şey varsa tekrar iletişime geçilmesini istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ödediğim Paketi Kullanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

28 Mayıs 2025 23:50118

"Sorunumu çözdüler arayan kişi gayet ilgiliydi. Teşekkürler..."

Çözüldü

Kullanılmayan Vodafone Hattımın Kapatılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

6 Ekim 2025 17:37812

"Teşekkür"

Vodafone İlgisizliği Ve Kimsenin Bir Şey Bilmiyor Olması

4 Mart 2024 16:3494

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Böyle bir sorunla karşılaşmadım. Ne Vodafone yanımda kullanabiliyorum ne de internete...

Vodafone İlgisizliği Ve Kimsenin Bir Şey Bilmiyor Olması
Vodafone İlgisizliği Ve Kimsenin Bir Şey Bilmiyor Olması

Vodafone Hattım Kapalı Ve Çözüm Sağlanmıyor, Şiddetli Mağduriyet Yaşıyorum

242

Vodafone mobil hattım bir aydan fazladır kapalı olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor ve bu süreçte ciddi mağ...

Çözüldü

Mobil Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

12 Aralık 2024 12:31507

Bu Vodafone hizmetlerinin bana yaşattığı sorunlar bir değil, iki değil. Bu ...

Mobil Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Mobil Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Bedel Ödetti!

Vodafone HaksızBedel Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Atamer
Vodafone One Number Hatası

Vodafone OneNumber Hatası

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Vodafone Hediye Çark Sorunu

Vodafone HediyeÇark Sorunu

Profil fotoğrafı
Hekim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri