Vodafone’da Muhtap Bulamama Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Vodafone’dan herhangi bir muhatap bulamıyorum; o kadar pişmanım ki, geçtiğim için ilk günden beri hep sorun yaşatıyorlar bana. Sorunun ne olduğu hakkında ne mağazalar ne kurumsal yerler yardımcı oluyor, müşteri hizmetlerinden bilgi almak zaten imkansız. Defalarca aradım ama herhangi bir geri dönüş alamadım. Mail attım, yine cevap yok. Karşılaştığım tek şey sonuçsuz, kötü tavsiyeler; o da hiçbir işe yaramıyor, hiçbir soruma cevap veremiyor. Sonuçta, yıllardır kullandığım hattımın kapatılması gibi bir sonuç çıkarsa, bununla ilgili dava hakkımı saklı tutacağımdan şüpheniz olmasın.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benimle şikayet var sayesinde İletişime geçildi ve sorunun hallolacağı bilgisini aldım aradan 3 4 gün geçti şimdi gelen bir mesajda kimlik belgemi eksik olduğu söyleniyor ben bunu temin etmiştim onlara ve hattımın kapanacağı yazıyor konuyla ilgili benim yapmam gereken bir şey varsa tekrar iletişime geçilmesini istiyorum

















