Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Muhtap Bulamama Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

30

Vodafone’dan herhangi bir muhatap bulamıyorum; o kadar pişmanım ki, geçtiğim için ilk günden beri hep sorun yaşatıyorlar bana. Sorunun ne olduğu hakkında ne mağazalar ne kurumsal yerler yardımcı oluyor, müşteri hizmetlerinden bilgi almak zaten imkansız. Defalarca aradım ama herhangi bir geri dönüş alamadım. Mail attım, yine cevap yok. Karşılaştığım tek şey sonuçsuz, kötü tavsiyeler; o da hiçbir işe yaramıyor, hiçbir soruma cevap veremiyor. Sonuçta, yıllardır kullandığım hattımın kapatılması gibi bir sonuç çıkarsa, bununla ilgili dava hakkımı saklı tutacağımdan şüpheniz olmasın.

5 Şubat 12:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Berkay
10 Şubat 09:47

Benimle şikayet var sayesinde İletişime geçildi ve sorunun hallolacağı bilgisini aldım aradan 3 4 gün geçti şimdi gelen bir mesajda kimlik belgemi eksik olduğu söyleniyor ben bunu temin etmiştim onlara ve hattımın kapanacağı yazıyor konuyla ilgili benim yapmam gereken bir şey varsa tekrar iletişime geçilmesini istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ödediğim Paketi Kullanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

118

"Sorunumu çözdüler arayan kişi gayet ilgiliydi. Teşekkürler..."

Çözüldü

Kullanılmayan Vodafone Hattımın Kapatılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

812

"Teşekkür"

Vodafone Çekmeme Ve İnternet Sorunu Mahkeme İle Çözüm Arayacağım

40

Vodafone'a geçtiğim günden beri uğraşıyorum artık müşteri hizmetleri ile çok samimi olduk ama hala tek bir sorunum bile ...

Vodafone İlgisizliği Ve Kimsenin Bir Şey Bilmiyor Olması

94

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Böyle bir sorunla karşılaşmadım. Ne Vodafone yanımda kullanabiliyorum ne de internete...

Vodafone İlgisizliği Ve Kimsenin Bir Şey Bilmiyor Olması
Vodafone İlgisizliği Ve Kimsenin Bir Şey Bilmiyor Olması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Gece Kullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Vodafone GeceKullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Profil fotoğrafı
Merve
Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Kalitesi Her Zaman Ki Gibi Şaşırtmadı!

Vodafone KalitesiHer Zaman Ki Gibi Şaşırtmadı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri