Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone’da Muhtap Bulamama Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Berkay
Berkay
Vodafone
3 Şubat 20:2230

Vodafone’dan herhangi bir muhatap bulamıyorum; o kadar pişmanım ki, geçtiğim için ilk günden beri hep sorun yaşatıyorlar bana. Sorunun ne olduğu hakkında ne mağazalar ne kurumsal yerler yardımcı oluyor, müşteri hizmetlerinden bilgi almak zaten imkansız. Defalarca aradım ama herhangi bir geri dönüş alamadım. Mail attım, yine cevap yok. Karşılaştığım tek şey sonuçsuz, kötü tavsiyeler; o da hiçbir işe yaramıyor, hiçbir soruma cevap veremiyor. Sonuçta, yıllardır kullandığım hattımın kapatılması gibi bir sonuç çıkarsa, bununla ilgili dava hakkımı saklı tutacağımdan şüpheniz olmasın.

5 Şubat 12:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Berkay
Berkay
10 Şubat 09:47

Benimle şikayet var sayesinde İletişime geçildi ve sorunun hallolacağı bilgisini aldım aradan 3 4 gün geçti şimdi gelen bir mesajda kimlik belgemi eksik olduğu söyleniyor ben bunu temin etmiştim onlara ve hattımın kapanacağı yazıyor konuyla ilgili benim yapmam gereken bir şey varsa tekrar iletişime geçilmesini istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ödediğim Paketi Kullanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Emircan
Emircan
Vodafone
28 Mayıs 2025 23:50118

"Sorunumu çözdüler arayan kişi gayet ilgiliydi. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Kullanılmayan Vodafone Hattımın Kapatılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Arzu
6 Ekim 2025 17:37812

"Teşekkür"

1

Vodafone Çekmeme Ve İnternet Sorunu Mahkeme İle Çözüm Arayacağım

Psst
25 Ağustos 2023 10:2640

Vodafone'a geçtiğim günden beri uğraşıyorum artık müşteri hizmetleri ile çok samimi olduk ama hala tek bir sorunum bile ...

Vodafone İlgisizliği Ve Kimsenin Bir Şey Bilmiyor Olması

İrem
4 Mart 2024 16:3494

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Böyle bir sorunla karşılaşmadım. Ne Vodafone yanımda kullanabiliyorum ne de internete...

Vodafone İlgisizliği Ve Kimsenin Bir Şey Bilmiyor Olması
Vodafone İlgisizliği Ve Kimsenin Bir Şey Bilmiyor Olması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri