Getir Büyük'te İki Gün Süren Teknik Hata Ve Sepete Ürün Ekleyememe

Getir uygulamasında Getir Büyük bölümünü Antalya Muratpaşa adresimde iki gündür teknik hata sebebiyle kullanamıyorum. Sürekli “tam iki gündür teknik bir hata oluştu, üzgünüz, çözmek için çalışıyoruz” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı cihazda Getir, GetirYemek ve getirçarşı sorunsuz çalışırken sadece Getir Büyük’te sepete ürün bile ekleyemiyorum.

20.09.2026 tarihinden beri devam eden bu sorunla ilgili olarak tarafınızın önerdiği tüm adımları tek tek uyguladım. Farklı cihazdan giriş yaptım, uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim, hesaptan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, mobil veri ile denedim, masaüstünden denedim. Adresimi güncelledim, hatta adresi silmeyi denedim ancak “bu adres şu an kullanıldığından dolayı silemezsiniz lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını aldım. Defalarca arandım, fakat her seferinde bana aynı şeyler tekrar ettirildi.

Kuponumu da bu nedenle kullanamadım ve sorunun hala devam etmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Canlı destek ve teknik ekibinizin konuya yeterince hakim olmadığını, basit bir hatanın bile uzun süredir giderilemediğini düşünüyorum. Getir Büyük bölümündeki bu teknik hatanın acilen tespit edilip giderilmesini ve hesabımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.