to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Playweez isimli servis adına abonelik başlatıldığını ve bu abonelik nedeniyle Mart 2026 fatura döneminde hattımdan 279 TL tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise kayıt olmadım, herhangi bir onay, SMS, arama ya da bilgilendirme almadım.
Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şey yapamayacaklarını, ücret iadesi konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca hattım üzerinden açılan bu Playweez aboneliği halen aktif görünmektedir.
Onayım ve bilgim olmadan başlatılan bu Playweez aboneliği nedeniyle tahsil edilen 279 TL ücretin derhal iadesini, Vodafone hattım üzerinden açılan söz konusu aboneliğin iptal edilmesini ve bu tür onaysız aboneliklerin tekrar yaşanmaması için Vodafone ve Playweez tarafından gerekli güvenlik önlemlerinin alınarak güvenlik açığının kapatılmasını talep ediyorum. Ödediğim haksız miktarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini istiyorum.
Playweez adlı hizmete bilgim ve onayım olmadan üyelik yapılmış olduğunu Şubat 2026 faturamda gördüm. Vodafone hattıma Playweez adı altında 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım, onay vermediğim ve bu hizmeti kullanmadığım halde böyle bir ücretlend...
Vodafone faturalı hattım üzerinden Playweez 3699 adıyla, hiçbir onayım ve rızam olmadan bir abonelik başlatılmış ve hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu servise herhangi bir şekilde üye olmadım, onay vermedim ve bilgilendirilmedim. 13.03.2026 tarihinde saat 23:57 sularında bu işlemi fa...
Vodafone hattıma, Playweez isimli bir uygulamaya iznim ve onayım olmadan abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Başka bir sayfada işlem yaparken sanki yaptığım işlemin devamıymış gibi yönlendirilerek bu uygulamaya kandırılarak üye yapıldığımı, faturama yansıyan 279 TL’lik tutardan bugün haberim ...
Yorumlar