Vodafone'da Fatura Artışıyla Mücadele Ve Makul Tarife Talebi

Vodafone mobil hat abonesiyim ve şu anda aylık ortalama 250 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni teklifleri öğrenmek istediğimde, bana sunulan tarifelerin 500 TL’ye yakın olduğunu gördüm ve bu fiyatlar mevcut ödediğimin neredeyse iki katına çıktığı için kabul edilebilir gelmedi.

Bir operatörden, taahhüt sürem bitince bu kadar yüksek fiyatlı tarifeler yerine, mevcut ödediğim ücrete yakın, daha makul ve avantajlı bir teklif beklerdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu konuda pek yardımcı olunmadı, tatmin edici bir alternatif sunulmadı.

Vodafone’dan, faturamı aşırı artırmayacak, mevcut ödeme düzeyime daha yakın, uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.