to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala son bir aydır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi uygun bir paketle yenilemek istedim ancak tarafıma sürekli yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor.
Şu anda aylık 250 TL civarında fatura ödüyorum. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde ise en düşük teklif olarak yaklaşık 500 TL civarında yeni tarifeler sunuluyor. Yaklaşık 5 kez farklı zamanlarda aramama rağmen, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama özel daha avantajlı bir teklif veya sadakat indirimi sağlanmadı.
Yıllardır aynı operatörü tercih eden bir müşteri olarak, taahhüdüm bitmek üzereyken bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak ve hiç avantajlı teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Tarife yenileme sürecimde, uzun süreli müşterilere yakışır şekilde daha makul, avantajlı ve bütçeme uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim; yaklaşık 10 yıla yakın süredir hattımı kullanmama rağmen mevcut tarifemdeki taahhüdüm bu ay bitiyor v...
B** O**** E****, Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Tarifemin taahhüt süresi bitmek üzereyken tarafıma yaklaşık 500 TL civarında, bana göre fahiş bir ücret teklifi sunuluyor. Taahhüt sonuna yaklaştığım bu dönemde makul bir fiyat beklerken, bu rakam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu şeki...
Yorumlar