Vodafone’da Benzer Kullanımda Farklı Ve Yüksek Tarife Teklifi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve çevremde de çok sayıda Vodafone kullanan kişi var. Ancak aynı operatörü kullanmamıza rağmen bana sunulan tarifeler diğer müşterilere göre çok daha yüksek fiyatlı tutuluyor.
Örneğin arkadaşım 40 GB internet ve sosyal medyanın sınırsız olduğu bir paketi yaklaşık 500 TL ödeyerek kullanırken, bana uygulama ve SMS üzerinden gelen tekliflerde benzer paketler 1200 TL civarından başlıyor. Aramızda kullanım bakımından böyle büyük bir fark yokken, fiyat tarafında bu kadar uçurum olması beni mağdur ediyor.
Ben de diğer Vodafone müşterileri gibi sosyal medyanın sınırsız olduğu, GB ve ücreti makul, adil bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bana uygun bir kampanya sunulmamasının incelenmesini ve fiyatlandırmamın diğer müşterilerle benzer seviyelere çekilmesini talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak tarafıma daha uygun ve avantajlı tekliflerin sunulmasını, mevcut durumdaki bu adaletsizliğin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi








