Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone’da 50 GB Tarife Talebi ve Çözüm İsteği

10
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır mevcut internet paketim bana kesinlikle yetmiyor ve aylık en az 50 GB içeren bir tarifeye geçmek istiyorum.

Özellikle Red 50 GB benzeri bir tarifeye geçmeyi talep ettiğimde, görüştüğüm müşteri temsilcileri böyle bir tarifenin olmadığı yönünde bilgi verdi. Ben hattım için aylık yaklaşık 450 TL civarında olacak, en az 50 GB internet içeren uygun bir tarifeye geçmek istiyorum.

İhtiyacıma uygun, en az 50 GB internet içeren bir Red ya da benzer tarifenin tarafıma sunulmasını ve bu konuda tarafımla iletişime geçilerek çözüm üretilmesini talep ediyorum.

21 Haziran 15:18 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Haziran 17:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Halil
21 Haziran 17:44

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Red 22 GB Tarifesinin Yetersizliği  Yüksek Fiyatı Nedeniyle 50 GB/400 TL Alternatif Talebi

126

Vodafone faturalı hattımda Red 22 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarifeyi aldığım günden beri içerik olarak yetersiz, ...

Yüksek Faturalar Ve Yetersiz İnternet İçin 40 GB/400 TL Tarife İsteği

19

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem faturalarım yüksek geliyor hem de internet paketim yetmiyor. En...

Vodafone Tarife Değişikliği Sorunu!

47

Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır Red 30 tarifesini kullanıyorum ancak bu tarifenin internet kullanım hakları benim i...

50 GB İçin 450 TL İstediğimde 10 GB İçin 440 TL Teklif Almak

63

Vodafone faturalı hattımda Red’li 22 tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bitmek üzere olduğu için yaklaşık son iki a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri