to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet hat bulunmaktadır. Hatlarımdan biri 50 GB internet içeren ve aylık 489 TL olan bir pakette, diğer hattım ise 18 GB internet içeren ve aylık 395 TL olan bir pakette yer alıyor. Yaklaşık 2 aydır bu koşullarda kullanım sağlıyorum ve iki hat arasındaki paket ve ücret...
Vodafone Red 50 Sınırsız Video paketi kullanıcısıyım. İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’nde hattımla yaklaşık 12 Şubat’tan beri ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen neredeyse köydeymiş gibi ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyoruz ne de mobil inter...
Vodafone mobil hattımda 50 GB Esnaf Paketi kullanıyorum. 8 Şubat tarihinde yüksek fatura nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, hatta tanımlı ek internet paketim olduğu söylendi, ben de bu ek paketin iptalini ve tarifemin daha düşük bir pakete geçirilmesini talep ettim. Temsilci, tarife d...
Vodafone faturalı 50 GB paketli hattımda 18-19 Şubat tarihlerinde hiçbir açık uyarı ve bilgilendirme yapılmadan, 4-5 dakikalık aralıklarla otomatik olarak 1 GB internet aşım paketi tanımlanmış ve her seferinde “internetiniz bitti” denilerek yeniden ücretlendirme yapılmıştır. Bu şekilde hattıma topla...
Vodafone mobil hattıma ait 5xxxxxxxxx numaralı hattım için gelen 2.338 TL tutarındaki faturada, 1.250 TL civarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Bu...
"Para iadesi yapılacağı söylendi ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim"
19.02.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden tobi aracılığıyla 50 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Ancak sistem bu işlemi iki kere algılayarak...
"Talebim beklentilerime uygun şekilde karşılandı."
Vodafone hattımın taahhüt süresi 22 Şubat’ta bitiyor. Şu anda Red’li Özel 30 GB tarifesini faturalı hat olarak kullanıyorum. Yeni taahhüt için Vodafon...
Vodafone FreeZone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır internet kullanımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketimde 50 GB normal internet ve 50 GB sosyal medya internetim bulunmasına rağmen, sadece sosyal medyaya girdiğim halde kullanım hep normal internet paketimden düşüyor. Sosyal medya için ayrı int...
"Kısa bir süre sonra şikayet biriminden Esma hanım aradı. Rahatsız olduğum konuları ayrıntılı bir şekilde konuştuk. Esma hanım çok kibar işini severek yapan bilgili birisi. Umarım Vodafone da çok iyi yerlere gelir. Sorunum kısa sürede çözüldü. Esma hanım teşekkürler. Bu dünyada istediğiniz her şey gerçek olsun. Vodafone bence Esma hanıma prim vermelisiniz. İşini ciddiyetle yapan çalışanlarınızı önemsemelisiniz."
Yaklaşık otuz yıldır, Telsim döneminden beri Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen mevcut tarifelerde sunulan internet haklarının çok yetersiz ve s...
"Şikayetim üzerine çok kısa bir zamanda dönüş yapıldı ve sorunum en iyi şekilde çözüldü."
Yaklaşık bir yıl boyunca Vodafone Red 50 tarifesini kullandıktan sonra süresi bitince yaklaşık 1 ay önce İstanbul’da Red 40 tarifesine geçtim. Vodafon...
"Mağduriyetim giderildi kısa sürede teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için Şubat 2025’te müşteri hizmetleri üzerinden bir paket tanımlandı. Ancak bu paket hem yüksek ücretli hem de içerdiği internet GB miktarı oldukça düşük olduğu için aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Aynı operatörü kullanan arkadaşlarımla konuştuğumda, kendilerine çok daha...
Yaklaşık bir seneye yakındır iki hattımla birlikte Vodafone mobil hat kullanıyorum. Buna rağmen internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Sınırsız pass olan uygulamalarda bile kullanım yaptığımda kendi internet paketimden yemeye devam ediyor ve 50 GB internetim çok kısa sürede bitiyor. Daha ö...
"Şikayetimle ilgilenip çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Sarıyer’de yaklaşık 2 aydır doğru düzgün şebeke çekmiyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hattımda 50 GB internet paketim, interneti aktif olarak kullanmadığım halde sistemde bitmiş görünüyor ve faydalanamadığım bir hizmet için her a...
Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” paketini kullanıyorum. Eski sınırsız tarifemin Aralık ayında bitmesinin ardından müşteri danışmanı ile telefonda görüştüğümde, bana bu pakette uygulamaların sınırsız olduğu ve ayrıca 50 GB FreeZone hediyesi bulunduğu söylendi. Özellikle sorup “Bu 50 GB...
"Gerçekten çok hızlı ve çözüm odaklı bir tarife. Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone cep telefonu hattı müşterisiyim ve faturamı her ay ilk gün yansıdığı gibi düzenli olarak ödüyorum. Şu anda her yöne sınırsı...
Vodafone hattım faturalı ve 26.01.2026 tarihinde “2024 Yalın Fırsat 15GB” paketine geçiş yaptım. Paketin içeriğinde her yöne 1000 dakika, 250 SMS, yurt içi 15 GB internet ve özellikle de sınırsız WhatsApp & Messenger bulunuyordu. Pakete geçiş onay SMS’inde de sınırsız WhatsApp & Messenger ibaresi ay...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Şubat’ta tarifemdeki internet hakkım bittiği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 50 GB paylaşım paketi satın aldım. Bu paketin sadece paylaşımda kullanılabildiğini daha sonra fark edince iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetleri, bunun aylık tekrar e...
Yaklaşık 1 yıl 2 aydır Vodafone hattımı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi’nde hattım neredeyse günün her saatinde çekmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor, donmalar ve kesintiler oluyor. Yeni Red 50 GB Sınırsız Video tarifesine ra...
Vodafone Suadiye şubesinden 21 Ocak tarihinde arandım ve tarife değişikliği yapmam konusunda bilgi verildi. 50 GB’lik tarife olduğunu bildiğim için bu tarifenin ücretini sordum. Bu tarife için bir kampanya olduğunu, 12 ay boyunca her ay ek 30 GB internet vereceklerini ifade ettiler. 50 GB + 30 GB to...
Vodafone kullanıcısıyım. Aylık 50 GB faturasız hattım var ve yıllardır aynı tarifeyi kullanıyorum. Her ay ödediğim tutar yaklaşık 900 TL civarındayken, bu ay tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet aşımı gerekçesiyle 3.297 TL borç yansıtılmıştır. Kullanım alışkanlıklarım ve internet tüket...
Arayan Kim 775 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.380 
Borç 4.273 
Cayma Bedeli 6.891 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.052 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.685 
Fatura 35.403 
Faturalı Tarifeler 16.829 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.898 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.587 
Hat Devir 1.684 
Hat İptali 3.780 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.300 
İçerik Servisleri 2.278 
İnternet Paketi 3.722 
Kampanya 6.001 
Kolay Paket 3.017 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.809 
Mobil Ödeme 11.515 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.209 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 846 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.354 
Red Business 138 
Redbox 347 
SIM Kartı 2.940 
Sınırsız Paket 943 
SMS 9.822 
Şebeke 7.965 
Taahhüt 10.242 
Tarife Değişikliği 15.878 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.873 Yanımda 10.261 
Yurt Dışı Paketleri 3.539 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 