Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’a Numara Taşıma Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Aralık 2025 11:28
863

Eşimin adına kayıtlı mobil hattını Vodafone’a taşımak için 08.12.2025 tarihinde başvuruda bulunduk. Gerekli tüm kayıtlar ve başvurular alındı, hatta randevu da verildi ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de konuyla ilgilenen biri çıktı. Randevu günümüz tamamen boşa geçti.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık fakat bize verilen numaralardan ya kimseye ulaşılamıyor ya da verilen iletişim numaraları boş ve işlevsiz kalıyor. Vodafone müşteri temsilcilerinin de konudan habersiz olması ve net bir bilgi verememesi nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Başvuruyu Mersin Gülnar’da yaptık, herhangi bir ücret, evrak ya da imza da alınmadı.

Hattın bir an önce Vodafone’a taşınmasını ve sürecin neden bu şekilde aksadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

vodafonea-numara-tasima-surecinde-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
13 Aralık 2025 11:40 (Şikayetten 12 dakika sonra)
13 Aralık 2025 18:11
Fatih
Fatih
13 Aralık 2025 18:34

Hadi inşallah göreceğiz

Fatih
Fatih
15 Aralık 2025 16:37

Vodafone müşteri hizmetleri beni arayıp hattın pazartesi yani bugün kesin olarak teslim edileceğini belirtti ancak saat 16.36 itibariyle ne gelen var ne de arayan maalesef yine sözlerinde durmadılar. Şimdiden mağdur oluyorsak hattı kullanırken neler yaşarız bilemiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Teslimatında Kurye Sorunu Ve Mağduriyet

profile
11 Aralık 2025 12:57
476
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
22 Nisan 2025 02:57
522
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hattım Bilgim Dışında Taşınıyor, Güvenlik Zafiyeti Var!

profile
Hüseyin
13 Eylül 2025 05:24
607
hattim-bilgim-disinda-tasiniyor-guvenlik-zafiyeti-var-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri