to read complaints and reviews, or file yours. 
Hat taşıma başvurumu daha önce yaptım ve sim kartım 25.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hala taşınmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, hem de mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağazada her seferinde “bugün yarın açılır” denilmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
İletişim kuramadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işlerim aksıyor. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi beni oldukça mağdur etti.
Vodafone’dan beklentim, hattımın bir an önce taşınarak aktif hale getirilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
21.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla hat taşıma başvurusu yaptım. 22.10.2025’te yeni hattım elime ulaştı ve hattın 2 ila 4 gün içinde açılacağı belirtildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Vodafone tarafından sadece gecikme mesajlar...
Yaklaşık bir hafta önce operatör değişikliği yaparak Vodafone kullanıcısı olmak üzere başvuruda bulundum. Bulunduğum başvuru üzerine talebim olumlu şekilde değerlendirildi ve mesaj yolu ile 29 Haziran 2024 saat 17.15 itibariyle hattımın taşınacağı bilgisi verildi. Ancak hala hat taşıma işlemim gerçe...
01.08.2025 tarihinde saat 19.20’de Vodafone online kanalları üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ertesi gün, yani 02.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ancak yaşadığım problemi çözemediler. Başvuru sırasında tarafıma 3 gün içinde sim kartımı almam gerektiği bilgisi verildi. ...
Vodafone üzerinden bireysel hat taşıma işlemi yaptım. Teslimat numaram: 2025100334759584. Hattım 06.10.2025 tarihinde teslim edilecekti ancak gecikmeli olarak 08.10.2025 tarihinde ev adresime ulaştı. O günden bu yana, yani dört gündür hattım hala aktive edilmedi ve şebeke tamamen yok. Önceki operatö...
Yorumlar