Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sadık Müşteri Ekonomik Yenileme Teklifi Bekliyor

89

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için mevcut hattım için yeni bir teklif almak ve daha uygun bir tarifeyle devam etmek istiyorum. Ancak sunulan paket ve fiyatlar, bütçeme uygun ve makul seviyede değil.

Mevcut müşteriniz olmama rağmen, taahhüt yenileme aşamasında daha avantajlı ve ekonomik bir teklif alamıyorum. Bu durum hem müşteri memnuniyeti açısından hem de uzun süreli kullanıcılarınızı koruma anlamında beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Vodafone’dan, mevcut hattım için piyasa koşullarına ve sadık müşteri olmama uygun, daha avantajlı ve makul bir fatura/taahhüt teklifi sunulmasını talep ediyorum. Uygun bir kampanya veya özel teklif ile mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

8 Mart 22:40 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Mart 13:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’dan Mevcut Müşteriye Uygun Teklif Sunulmaması

65

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı halde tarafıma uygun bir fatura t...

Vodafone Mevcut Müşteriye Uygun Fiyatlı Teklif Talebi

355

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, şu anda bana sunulan paket ve ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri