to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı Red'li 50 tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen ne telefon görüşmelerimde düzgün çekim gücü alabiliyorum ne de internet bağlantısını sağlıklı kullanabiliyorum. Bu sorun 3 aydır devam ediyor ve defalarca dile getirmeme rağmen hiçbir şekilde çözülmedi, hattım neredeyse gittiğim her yerde çekmiyor.
Yaşadığım problemi anlatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, i*** isimli erkek görevli bana yardımcı olmak yerine sesini yükselterek konuştu. Hem verdiğim yüksek ücrete karşılık hizmet alamamam hem de bu saygısız tutum nedeniyle Vodafone’dan tamamen soğudum. Görüşme sonrasında da herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunla ilgili ilgilenen olmadı.
Bu yaşananlar nedeniyle Vodafone hattımı bu operatörden taşımak istiyorum. Alamadığım hizmet ve yaşadığım olumsuz müşteri temsilcisi deneyimi sebebiyle cayma bedeli ödemek istemiyorum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve hattımı herhangi bir ceza yansıtılmadan iptal edebilmem veya başka operatöre taşıyabilmem için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red Limitsiz tarifesinde yaklaşık iki ay boyunca ciddi çekmeme sorunu yaşadım. Özellikle bulunduğum bölgede telefonum neredeyse hiç çekmediği için hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine aktardım, telefonda sadece telefonu açıp...
Vodafone mobil hattımda, yaklaşık 1 yıldır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve yeni evliliğim sebebiyle taşındığım evimde, taşındığım günden bu yana telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evimin içinde sürekli olarak bu sıkıntıyı yaşıy...
Vodafone hattımda yaklaşık 1,5 aydır Vodafone Red 50 GB paketini kullanıyorum ve son dönemlerde hattıma yansıyan ücretler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde aylık 600 TL ödüyorken şu anda benden 920 TL talep ediliyor. Taahhüdümün bittiği, kampanyamın sona erdiği gibi gerekçelerle sürekli...
Yaklaşık 1 haftadır hattımı Vodafone'a taşıdım fakat geçiş yaptığım günden beri internette bağlantı problemi yaşıyorum. Sınırsız sosyal medya ve 50 GB'lık yüksek fiyatlı Red'li bir tarifeyi internet ihtiyacım için tercih etmiştim ama aldığım hizmeti kullanamadığım gibi hattımı iptal ettirmek istediğ...
Yorumlar