to read complaints and reviews, or file yours.
Millenicom internet aboneliğimle ilgili hizmet numarama iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hizmet numaramı bilmediğim için hiçbir işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğrudan ilgili birime bağlanmak yerine sürekli başka yerlere yönlendiriliyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle ne hizmet numaramı öğrenebiliyorum ne de iptal talebi oluşturabiliyorum.
Millenicom’dan, internet aboneliğime ait hizmet numaramın tarafıma acilen iletilmesini ve bunun sonrasında aboneliğimi iptal edebilmem için gerekli sürecin kolaylaştırılmasını talep ediyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğimi artık kullanmak istemediğim ve hizmetten memnun olmadığım için bugün iptal ettirmek istedim ancak bütün gün boyunca hiçbir şekilde muhatap bulamadım. 5649882 numaralı aboneliğim için gün içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir aramamda müşt...
Bugün saat 12:40'ta Millenicom müşteri temsilcisi olduğunu beyan eden T**** isimli şahıs ile yaklaşık 11 dakika 33 saniye boyunca aboneliğimi sonlandırmak için görüştüm. Kendisine 2 gündür internetimin olmadığını, sadece bana 'üzgünüz' şeklinde mesaj atıldığını ve aboneliğimi ısrarla iptal ettirmek ...
Abonelik yaptıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir problem, ulaştıktan sonra ise asla yardımcı olmuyorlar. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Taahhüdüm dolmasına rağmen müşteri temsilcisi yalan söyleyip cayma bedeli olduğunu belirtti. Aynı saat içerisinde e-Devlet üzerinden fesih başvuru...
Merhaba, Millenicom taahhütsüz 100mbps internetini bireysel olarak kullanıyordum. Fakat artan ücretleri dolayısıyla aboneliğimi fesih etmek istediğimde "iptal talebiniz işleme alınmıştır. Sizi son bir kez arayacağız" diyerek 13 gündür aboneliğimi sonlandırmıyorlar. Ayrıca hiç internet kullanımım olm...
Milenyum ev interneti aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirmek istedim ve bu nedenle müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yaklaşık 40 dakika süren görüşmenin sonunda iptal talebimin alındığı ve 1 ile 7 gün arasında geri aranacağım söylendi. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen, sadece hattımı ka...
Yorumlar