Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adidas'tan İade Gecikmesi Ve 28.795 TL Geri Ödeme Sorunu

182

Adidas’ın kendi internet sitesinden atr91198009 sipariş numarasıyla KD8481, jw7773 ve JY4093-KA0135 kodlu ürünleri satın aldım. Bu ürünleri 19 Nisan 2026 Pazar günü iade için kargoya verdim ve sistemde iade sürecinin 14’ünde başladığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı.

İadenin yasal süreleri çoktan aşmasına rağmen Adidas hesabımda da iade ile ilgili net bir bilgi, “tamamlandı” veya benzeri bir ifade görünmüyor. Toplam yaklaşık 28.795 TL tutarındaki bu alışverişin bedelinin hala hesabıma yansımamış olması hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Bu süreçte Adidas müşteri hizmetlerini beş kez aradım. Her seferinde ismimle dosya açıldığını, iadenin yapılacağını ve gecikme için özür dilediklerini söylediler; ancak tüm bu görüşmelere rağmen bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

İade sürecinin daha fazla uzatılmadan, 28.795 TL tutarındaki ödemenin yapıldığı karta derhal ve eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gulnur
28 Mayıs 08:20

 Arayan Soran yok Adidas‘ın internet sitesinden sakın ürün almayın benden size tavsiye şikayet var da yazılanları okumuş olsaydım ben de almazdım 28bin tl lik iademi hala alamadım 2 ay oldu hiçbir açıklama yok depoya ulaşmış ama yasal sınır aşılmasına rağmen çözüm yok 

Gulnur
30 Mayıs 11:21

Hala ücret iadesi yapılmadı almayın arkadaşlar Adidas'ın sitesinden keşke önce şikayetleri okusaymışım zaten varmış bir dolu şikayet 28 bin tl hala yatmadı hesabıma

Gulnur
3 Haziran 21:55

Hala bir gelişme yok arayan Soran yok her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ama dönüş yok depoya ilettik diyorlar başka bir şey yok yasal süreci başlatacağım bu şekilde sonuç alamıyorum çünkü bilginiz olsun ben uğraşıyorum siz de uğraşmayın internet sitesinden kesinlikle alışveriş yapmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yardım

696

8 Ocak 2026 tarihinde Adidas online sitesi üzerinden 3.700 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aynı gün ürünü kargo ile i...

2 Destek

Adidas Online İade Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme

923

"İadem gerçekleşti"

1 Destek

Ayakkabı Siparişi Tekrardan Verildi, Bir Aylık Kargo Gecikmesi

1.151

Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra siparişim firma ta...

İade Para Ödemelerinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Yanıtsız Çağrı Merkezi

472

23.12.2025 tarihinde Adidas’ın resmi sitesi adidas.com.tr üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün 2 gün içinde elim...

2 Destek

Video Şikayetler

Adidas Spor Ayakkabı Yırtıldı

Adidas SporAyakkabı Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Adidas Runfalcon Ayakkabı Yıprandı!

Adidas RunfalconAyakkabı Yıprandı!

Profil fotoğrafı
Aliihsan
Adidas Adizero Adios Pro 4 Hüsranı!

Adidas AdizeroAdios Pro 4 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Adidas Marka Ayakkabıda Yanlarda Açılma

Adidas MarkaAyakkabıda Yanlarda Açılma

Profil fotoğrafı
Burak
Adidas Ayakkabı Sadece Günlük Kullanımda Giymeme Rağmen Bu Yıpranmalar Oluştu

Adidas AyakkabıSadece Günlük Kullanımda Giymeme Rağmen Bu Yıpranmalar Oluştu

Profil fotoğrafı
Aliihsan

Öne ÇıkanKonular

adidas Kategorileri