Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Adidas'tan İade Gecikmesi Ve 28.795 TL Geri Ödeme Sorunu

25 Mayıs 08:03161

Adidas’ın kendi internet sitesinden atr91198009 sipariş numarasıyla KD8481, jw7773 ve JY4093-KA0135 kodlu ürünleri satın aldım. Bu ürünleri 19 Nisan 2026 Pazar günü iade için kargoya verdim ve sistemde iade sürecinin 14’ünde başladığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı.

İadenin yasal süreleri çoktan aşmasına rağmen Adidas hesabımda da iade ile ilgili net bir bilgi, “tamamlandı” veya benzeri bir ifade görünmüyor. Toplam yaklaşık 28.795 TL tutarındaki bu alışverişin bedelinin hala hesabıma yansımamış olması hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Bu süreçte Adidas müşteri hizmetlerini beş kez aradım. Her seferinde ismimle dosya açıldığını, iadenin yapılacağını ve gecikme için özür dilediklerini söylediler; ancak tüm bu görüşmelere rağmen bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

İade sürecinin daha fazla uzatılmadan, 28.795 TL tutarındaki ödemenin yapıldığı karta derhal ve eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gulnur
28 Mayıs 08:20

 Arayan Soran yok Adidas‘ın internet sitesinden sakın ürün almayın benden size tavsiye şikayet var da yazılanları okumuş olsaydım ben de almazdım 28bin tl lik iademi hala alamadım 2 ay oldu hiçbir açıklama yok depoya ulaşmış ama yasal sınır aşılmasına rağmen çözüm yok 

Gulnur
30 Mayıs 11:21

Hala ücret iadesi yapılmadı almayın arkadaşlar Adidas'ın sitesinden keşke önce şikayetleri okusaymışım zaten varmış bir dolu şikayet 28 bin tl hala yatmadı hesabıma

Gulnur
3 Haziran 21:55

Hala bir gelişme yok arayan Soran yok her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ama dönüş yok depoya ilettik diyorlar başka bir şey yok yasal süreci başlatacağım bu şekilde sonuç alamıyorum çünkü bilginiz olsun ben uğraşıyorum siz de uğraşmayın internet sitesinden kesinlikle alışveriş yapmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yardım

15 Ocak 12:22696

8 Ocak 2026 tarihinde Adidas online sitesi üzerinden 3.700 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aynı gün ürünü kargo ile i...

2 Destek
1

Adidas Online İade Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme

23 Kasım 2025 01:06923

"İadem gerçekleşti"

1 Destek

Ayakkabı Siparişi Tekrardan Verildi, Bir Aylık Kargo Gecikmesi

11 Şubat 00:311.011

Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra siparişim firma ta...

İade Para Ödemelerinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Yanıtsız Çağrı Merkezi

21 Ocak 17:02471

23.12.2025 tarihinde Adidas’ın resmi sitesi adidas.com.tr üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün 2 gün içinde elim...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Adidas İnternetten Aldığımız Spor Ayakkabısı 5 Ay Sonunda Deforme Oldu!

Adidasİnternetten Aldığımız Spor Ayakkabısı 5 Ay Sonunda Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Eser
Ürününün Arkasında Asla Durmayan Adidas!

ÜrünününArkasında Asla Durmayan Adidas!

Profil fotoğrafı
Gözde
Adidas Pişmanlıktır!

AdidasPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mesut
Adidas'ın Malının Arkasında Durmaması

Adidas'ın MalınınArkasında Durmaması

Profil fotoğrafı
Kerim
Adidas Kale Dahi Almadılar Şikayetimizi!

Adidas Kale DahiAlmadılar Şikayetimizi!

Profil fotoğrafı
Hasan
Adidas Pişmanlıktır

AdidasPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru