to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yenileme Teklifindeki Fahiş Fiyatlar
Vodafone hattımın taahhüdü 16.06.2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 285 TL ödeyerek Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum ve paketimde 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Bu tarifeyi Vodafone Yanımda üzerinden almıştım.
15.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüt bitimine yönelik yeni tekliflerde 10 GB için 350 TL, 20 GB için ise 420 TL gibi fiyatlar sunuldu. Hem mevcut paketimde daha fazla GB olmasına rağmen hem de yeni tekliflerdeki bu rakamların çok yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Makul ve uygun fiyatlı bir tarifeden yararlanmak istediğimi belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi bu konuda yardımcı olmadı.
Hem uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak bu tutumu hem de teklif edilen yüksek ücretleri kabul etmiyorum. Uygun, makul ve bütçemi zorlamayan bir tarife teklif edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı taşıyarak operatör değiştirmeyi ve çevremdeki hiç kimseye Vodafone’u önermemeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgilendiler hallettik.
