Para Çekiminde Sürekli Oyalama Ve Çevrim Şartlarıyla Mağduriyet

Yaklaşık 8 yıldır Mercure Gazino adlı sitede üyeyim ve son 2,5–3 yıldır para çekme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce defalarca hesabımdaki bakiyeleri, sürekli değişen çevrim şartlarını gerekçe göstererek sildiler. Her seferinde “çevrim şartınız var, şunu satın aldınız, bunu yaptınız” gibi bahanelerle oyalandım ve paramı vermediler.

Sitede alt limit olan 2.000 TL’lik çekim talebim dahil olmak üzere, 2.000 TL, 5.000 TL, 10.000 TL, 50.000 TL ve 100.000 TL gibi farklı tutarlarda birçok kez para çekmeyi denedim. Ancak her denememde “şu kadar daha çevirmeniz var, 10.000 TL, 7.000 TL, 3.000 TL, 2.000 TL daha çevrim yapmanız gerekiyor” denilerek çekim taleplerim engellendi. Bu şekilde, paramın bitmesi için adeta sistemli bir şekilde uğraşıldığını düşünüyorum ve siteden hiçbir zaman sağlıklı bir para çekimi gerçekleştiremedim.

Daha önce bu konuyla ilgili defalarca şikayet yazmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ne canlı destek ne müşteri temsilcileri ne de mail üzerinden yapılan başvurulara kayda değer bir dönüş yapılıyor. Sürekli aynı kalıp cümlelerle “çevriminiz devam etmektedir” denilerek sadece oyalandım, hiçbir somut çözüm üretilmedi.

Bu sitede ciddi mağduriyet yaşadım ve çok büyük kayıplarım oldu. Bu kayıpların telafi edilmeyeceğinin farkındayım; ancak en azından daha fazla kişinin mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve sitenin yetkili kurumlar tarafından denetlenmesini talep ediyorum. Özellikle kendi hesabımın kapatılmasını ve sisteme kayıtlı tüm kişisel bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini, bu konuda yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.