to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve şu anda 18 GB internet, her yöne 2000 dakika ve 250 SMS içeren taahhütlü bir tarifeye aylık 260 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, taahhüdüm 21 Mayıs 2026’da sona ermesine rağmen, bana uygun gösterilen en ucuz yeni tarifenin 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için 460 TL olduğunu görüyorum. Hem internet hem de dakika düşürülüp, ücretin bu kadar yüksek seviyeye çıkarılması bana adil gelmiyor.
Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüt sonrası bu kadar yüksek ve avantajlı olmayan paketlerle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme yapmadım; durumu uygulama üzerinden gördüm.
Uzun süreli bir müşteri olarak Vodafone’un bana daha makul, piyasa koşullarına ve müşteri sadakatine uygun fiyat teklifleri sunmasını, mevcut ödediğim bedele yakın ya da en azından mantıklı bir artışla benzer içerikte bir tarifeye geçiş imkanı sağlamasını talep ediyorum.
Vodafone hattımda şu an 5 GB internet içeren ve aylık 140 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum. Uygulama üzerinden incelediğimde taahhüt bitiş tarihimin 06.10.2026 olduğunu ve bu tarihten sonra tarife ücretimin 228 TL olarak göründüğünü fark ettim. Geçiş yapabileceğim tarifelere baktığımda ise en d...
Vodafone’da yaklaşık bir yıldır 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve şu anda 221,50 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21.11.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşınca online işlemler üzerinden sunulan yeni teklifleri inceledim, ancak en uygun teklifin 20 GB intern...
Yorumlar