to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da kullandığım faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen son 2 aydır bana makul ve mevcut faturama yakın bir tarife teklifi sunulmuyor. Şu an aylık faturam yaklaşık 225 TL iken, bana önerilen en düşük paket 10 GB ve 440 TL olarak belirtiliyor.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gidip durumu anlattım, ancak her seferinde “en düşük bu var, başka yok” denilerek farklı bir çözüm sunulmadı. Ne müşteri hizmetleri ne de bayi, mevcut faturama yakın, daha uygun bir tarife alternatifini paylaşmadı.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, sözleşme yenileme döneminde fatura tutarımın bu kadar yükseltilmesini ve daha makul bir teklif sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mevcut faturama yakın, bütçemi zorlamayacak, daha uygun bir tarife ya da kampanya sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yarın bitiyor. Son 20 gündür 2–3 kez hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, ancak hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadı. Tarife yenileme için her seferinde görüştüğümde bana en düşük 10 GB paketi 440 TL olarak sundular. Bu teklif, hem...
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul ve uygun bir teklif sunulmuyor. Şu an aylık yaklaşık 245 TL ödediğim hattım için, en düşük 10 GB içeren paketi 440 TL gibi oldukça yüksek bir rakama yenileme teklifi olarak sunuyorlar. Yaklaşık 2 aydır hem müşter...
Vodafone’da adıma kayıtlı faturalı hattımın sözleşmesi 15 Mayıs itibarıyla bitti. Sözleşme dönemimde aylık 270 TL ödüyordum. Sözleşme bitişi sonrası bana sunulan en düşük teklifin 10 GB için 440 TL olduğunu öğrendim. Arada çok fazla fark olması ve daha makul bir geçiş imkanı sunulmaması nedeniyle ke...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesinin ardından yaklaşık son 1 aydır tarafıma uygun bir tarife veya fatura teklifi sunulmuyor. Ben aylık yaklaşık 300 TL civarında bir teklif beklerken, bana önerilen en düşük paket 10 GB ve bunun ücreti de 440 TL olarak iletiliyor. Hem müşteri ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, aylık yaklaşık 245 TL fatura ödüyorum. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için tarifemi yenilemek istedim ancak tarafıma makul ve uygun bir teklif sunulmadı. Son 2 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyor hem de bayilere gidiyorum. Buna rağmen en düşük olarak 10 GB int...
Yorumlar