to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu ana kadar hattımı düzenli olarak... kullanmaya devam ettim. Uyumlu 15 tarifesi için ödediğim fatura tutarım 22
Bugün Kadıköy’deki bir Vodafone bayisine giderek hat çıkarma işlemi yaptırmak istedim. Ancak çalışanlar sistem yok gibi ...bahaneler öne sürerek bana yardımcı olmak yerine, sanki beni yıldırmak istercesine keyfi davranıp işlemi zorlaştırdılar. Geçen hafta yine aynı bayide benzer bir durum yaşamıştım.
Vodafone hattım olan 0536 *** ** 18 numarası üzerinden bilgim ve onayım olmadan mlbb isimli bir oyun için 1100–1200 TL c...ivarında mobil ödeme çekimi yapılmış. Hat üzerinde mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen bu tutarın nasıl tahsil edildiğini anlamıyorum. Bu işlemi yaklaşık 7–8 gün önce gerç
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, hat babamın üzerine kayıtlı. Bugün hattı kendi üzerime almak için işlem yapm...ak istediğimde benden 1200 TL peşin devir ücreti talep edildi. Sadece bir imza ile, yıllardır kullandığım hattı üzerime almak için bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kabul edile
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0531***2462 numaralı hattımda 2025 yılı Aralık ayında mevcut tarifemi...n taahhüdü bitiyordu. Bana sunulan yeni teklifler makul gelmediği için operatör değiştirmeyi düşünürken, Vodafone’dan tarafıma bir SMS gönderildi ve bu mesajda, mevcut tarifemi kul
Vodafone faturalı hattımda 21.07.2026 tarihinden itibaren iki gün boyunca hattımı hiç kullanamadığım bir kesinti yaşadım.... Buna rağmen tarafıma yaklaşık 1700 TL tutarında fatura/ücret yansıtıldı. Ayrıca Vodafone bayisi, “ihya” denilen bir maddeden dolayı her ay 1200 TL kesinti yapılacağını da tarafım
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red 50 GB tarifesindeydim. Taahhüt ...sürem dolduğu için 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattı
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Şu an hattım için aylık 559 TL ödüyorum ancak hattım 31 Temmuz’da bitec...ek ve bana sunulan yeni Red tarifelerinin 1000–1200 TL bandına çıktığını görüyorum. Kısa sürede bu kadar yüksek bir artış yapılması bana hem haksız hem de makul olmayan bir zam ola
Vodafone sınırsız paket kullanmama ve her ay en yüksek ücretlendirmelerden biri olan 1200 TL ödememe rağmen, altyapı çal...ışması nedeniyle evimde internet olmadığı bu dönemde hattımdan yeterince faydalanamıyorum. Sokağımda internet çalışması olduğu için ev internetim tamamen kesik ve tek bağlantı kayn
Vodafone’dan almış olduğum ve sonu 7457 ile biten hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem evimde he...m de farklı lokasyonlarda hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, görüşme yapamıyor ve hattı kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi, sadec
"Vodafone Müşteri temsilcisi İmran hanıma teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red 40 tarifesindeyim. Temmuz 2026 faturama, bilgim... ve onayım olmadan 240 TL ek ücret yansıtıldı. Ayrıca beni arayarak 15 Temmuz 2026’da taahhüdümün biteceğini, mevcutta yaklaşık 450 TL olan faturamın taahhüt sonrası 1200 TL civarı
"Buraya yazmasaydım çözüm olmayacaktı teşekkürler şikayetvar.com"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona erdi ve taahhüdüm bittikten so...nra, önceki dönemde ödediğim ücrete kıyasla tarifem çok yüksek bir fiyata yükseltildi. Öğrenciyim ve hattıma yansıtılan bu yeni ücreti ödeme gücüm bulunmuyor. Buna rağmen önceki ta
"İlgilenen gamze hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattımı kesintisiz ve faturalı olarak kullanıyo...rum. Uzun yıllardır kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 20 GB paketimin taahh
Vodafone’da “Yılın Fırsatı” isimli faturalı hattı kullanıyorum. Mayıs ayına ait faturama, kullanmadığım halde yaklaşık 8...00 TL civarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattım yurt dışı kullanımda olduğu için zaten 8 ay açık kalıyor, ancak bu ücretle ilgili bana herhangi bir net bilgilendirme yapı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhütnamem bu ay itibarıyla bitti ve taahhüdüm sona erdikten sonra tarifem, önce...ki ödediğim ücrete göre çok yüksek bir fiyata yükseltildi. Öğrenciyim ve hattıma yansıtılan bu yeni ücreti ödeme gücüm bulunmuyor. Buna rağmen önceki tarifemin yeni güncel fiyatınd
Vodafone mobil hattımı Aksaray Sultanhanı ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır akşam saat 19.00 ile 00.00 arasında... internet hızım 1–2 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu saatlerde neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, sosyal medyada bile doğru düzgün içerik açılmıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri
"Müşteri temsilcisi Aşım Ücretini İade Etmiştir Gereken Yapılmıştır Vodafone'a Ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Erzurum Palandöken’deki Vodafone bayisinden yaklaşık 1 ay önce 0546********19 numaralı bir faturasız hattı 1200 TL ödeye...rek aldım. Hattı aldığımız günden beri ne internete bağlanabiliyorum ne de şu an arama yapabiliyorum, hat neredeyse hiç çalışmıyor. Sorunu çözmek için defalarca hem müşteri hizmet
Uzun süredir Vodafone mobil hattım için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak her seferinde sistemlerinde sadec...e yüksek fiyatlı tarifeler olduğunu söyleyerek aylık ücreti düşürmüyorlar. Şu anda faturam aylık yaklaşık 650–700 TL arasında geliyor ve bu tutarı ödemekte zaten zorlanırken bana ö
Vodafone hattım için 2 Ekim 2025 tarihinde taahhüdümü yeniledim ve bu taahhüdün 30 Eylül’de sona ermesi gerekiyordu. Anc...ak taahhüdüm kendi kendine iptal edilmiş ve bugün gelen SMS ile tarifemin 380 TL’den 1200 TL’ye yükseltildiğini öğrendim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konu
Vodafone tarafından yanıltıldım. Eskişehir'de ikamet etmekteyim ve çekim gücü yetersiz olduğundan dolayı Vodafone'dan çı...kmak istiyordum lakin hattım annemin üzerineydi. Cayma bedeli ödememek için 12 aylık olan taahhüdümün bitmesini bekledim ve memleketim olan Samsun'a gittiğimde annemi alıp Vodafone
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
