to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve artık yaşadığım sorunlardan dolayı ciddi anlamda bıkkınlık noktasına geldim. İstanbul’un göbeğinde, Taksim’de bile düzgün internet veremeyen bir operatör için her ay bu kadar yüksek fatura ödemek akıl dışı bir durum. 4 Mayıs saat 18.30 civarında cüzdanım yanımda ...
Vodafone’da kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifemin taahhüdü bittikten sonra, faturama fahiş zam uygulanmak istendi. Uzun süredir bu paketi yaklaşık 422 TL olarak ödüyordum, taahhüt bitince yeni fiyatın 700 küsur tl olacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu teklifi k...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm sona erdiği için son 2 aydır faturalarımda ciddi bir artış oldu. Daha önce yaklaşık 450 TL civarında fatura öderken, taahhüt bittikten sonra faturam 1200 TL’ye yükseldi. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. 20 GB internet içeren bir paketim var ve aylık faturam uzun süredir yaklaşık 450 TL civarında geliyordu. Ancak son dönemde tarifelerin aşırı derecede arttığını, mevcut faturamın da 1200 TL seviyelerine çıktığını öğrendim. B...
"Şikayetimi yazdıktan sonra iletişime geçip hızlıca süreci çözdükleri için teşekkürler."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red sınırsız tarifesine ayda 1200 TL ödüyorum. Edirne Tıp Fakültesi’nde hastama refakatçi olarak kalıyorum ve fakülte binasının içinde ve çevresinde Vodafone şebeke çekimi son derece zayıf. Özellikle bina içine girince neredeyse cam kenarla...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdüm 30.04.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için hem uygulama üzerinden hem de aramalar üzerinden bana sunulan yeni tarifelere bakıyorum ancak karşıma çıkan seçenekler beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı....
Yaklaşık 31 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone faturasız hattım isteğim ve onayım dışında kapatıldı. Hattım kapandıktan sonra hattımı kullanamadım ve bu süreçte 1200 TL tutarında zarara uğradım. Bu tutarla ilgili elimde fiş de bulunmaktadır. Yaşadığım mağduriyet üzerine Vodafone müşteri hizmetleri...
Vodafone mobil hattım üzerinden sunulan “Amazon Prime ilk 3 ay Vodafone’dan” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya için gönderilen işlem linkine tıkladığımda ve gerekli SMS ile aktivasyon onaylarını verdiğimde her seferinde boş bir sayfa açılıyor ve “üyelik işlemleriniz yarım kaldığı için ücr...
Vodafone faturasız hattıma isteğim ve onayım dışında Gani 100 paketi tanımlandı. Bu paketi iptal ettirmek için 4 Nisan 2026 günü saat 15.11’de Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, paket iptali yerine hattım tamamen iptal edildi. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetleri kayıtları dinlediklerini, ...
"Teşekkürler"
Manisa Magnesia AVM’deki Vodafone bayisine, hattımı ağabeyimin üzerinden kendi üzerime almak için bugün başvurdum. Bu işlem sırasında benden yaklaşık 1200 TL “hat devir ücreti” adı altında ödeme alındı. Yeni hat alımıyla neredeyse aynı seviyede, oldukça yüksek bir tutar talep edilmesine rağmen bunu...
"Problemim çözüldü"
"Oldukça güzel bir teklifle çözüm sağlandı"
Uzun süredir Vodafone Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 12 ay boyunca bu tarife için aylık 327 TL ödüyordum. Ancak 22.04.2026 tarihinde p...
Vodafone faturalı hattımın tarifesi, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tuşlamalı menü üzerinden değiştirilmiş. Yaklaşık 40 gündür bu yeni tarifede olduğumu bilmiyordum, herhangi bir şekilde aranmadım ya da net bir bilgilendirme almadım. Yeni tarifede konuşma paketim çabuk bitiyor ve ben bu paket...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut FreeZone Red tarifemden de şimdiye kadar memnundum. Ancak tarife taahhüdümün bittiğine dair bana öncesinde herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdüm sessizce bitmiş ve bu ay faturam bir anda 1.200 TL olarak yansıtıldı....
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ancak son dönemde faturalarım aşırı yüksek gelmeye başladı. Kullanmakta olduğum tarifenin adını bilmesem de aylardır faturam yaklaşık 1.200 TL civarında geliyor ve bu tutarı artık makul bulmuyorum. Konu ile ilgili Vodafone bayisi ile görüştüm ancak herhang...
Vodafone’un sınırsız Kolay Paket kampanyasında, paketi alanlara 500 TL Migros hediye puan verileceği söylendiği için yaklaşık 25 Mart tarihinde 1200 TL ödeyerek bu paketi satın aldım. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL Migros puanı hesabıma tanımlanmadı. Yaklaşık 10 gün sonra Vodafone müş...
"Birgül hanıma desteğinden dolayı çok teşekkür ederim🩷🤍"
Uzun süredir Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Son 4 aydır hattıma normalde beklediğimin çok üzerinde, yaklaşık 1200 TL civarında faturalar gelmey...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve normal şartlarda aylık yaklaşık 350 TL civarında fatura öderken, son 3 aydır faturalarım gereğinden fazla gelmeye başladı. Her ay yaklaşık 600 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım ve son olarak yaklaşık 2200 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu...
Vodafone hattı fatura kesim tarihinden bir gün önce dışında çıkış yapmaya izin vermiyor. Faturalıya geçmek anlık olurken faturasıza geçmek zorlaştırılıyor. Eğer taahhütsüz 1 gün bile kullanırsanız 300 küsur tl lik faturanız 1200 TL gibi abartılı meblağa dönüşerek bir günlük kullanım ücreti bile günl...
Vodafone mobil hattıma ait faturalar bir süredir yaklaşık 1200 TL civarında gelmektedir ve mevcut paketimin ücretinin benim için çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Kullanımım bu kadar yüksek faturayı gerektirecek düzeyde olmadığı halde, paket tutarı nedeniyle her ay ciddi bir ödeme yapmak zorunda kalı...
Yaklaşık bir yıldan daha uzun bir süre Vodafone Red tarifesini kullandım ve bu süre boyunca sürekli şebeke problemi yaşadım. Bulunduğum bölgede sık sık çekim sorunu oluyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor, videolar donuyor, sesler kesiliyor ve çoğu zaman arama bile yapamıyordum. Aylık internet...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
