Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yeni Hat Aldım 2 Kuryeci Aynı Numarayı Getirdi

Vodafone Yeni Hat Aldım 2 Kuryeci Aynı Numarayı Getirdi
512

Vodafone'dan yeni özel numaralı bir hat satın aldım. Hattım, 15.12.2023 tarihinde kurye tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak bugün, 16.12.2023 tarihinde farklı bir kurye firması tarafından aynı numaranın teslimatı için arandım. Ben, hattın teslim edileceği adreste olmadığım için kabul edemedim. Kurye, hattın iptal olabileceğini söyledi. Koskoca Vodafone, böyle bir yanlışlık nasıl yapabilir? Teslim edilen hat, 24 saat geçmesine rağmen aktif edilmedi. Diğer kurye arkadaşın dediği gibi belki de iptal edilmiştir. Bunun telafisi nasıl yapılacak?

16 Aralık 2023 22:31 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

17 Aralık 2023 15:14

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Sim Kart Teslim Edilmiyor

136

"İlgili kişilere teşekkür ederim..."

Vodafone Sim Kart Teslim Edilmiyor

Vodafone Aldığım Yeni Hat Başkasının Üzerine Kayıtlı

1.323

Vodafone online internet üzerinden özel numara olarak almış olduğum Vodafone hat 26.04.2024 tarihinde kurye tarafından t...

1 Destek

Vodafone Aktif Olmayan Hat

503

18.12.2023 tarihinde Vodafone online üzerinden özel numara için talep yaptım. 19.12.2023 tarihinde kart, kurye tarafında...

1 Destek2 Yorum

Vodafone Yeni Hat Ulaşmaması Sorunu

252

29.12.2023 tarihinde Vodafone'dan uygulama üzerinde 054***85355 numaralı bir hat satın aldım. Bugün 15.01.2024 ve Hat ha...

Vodafone Sim Kart Aktivasyonu

475

Vodafone online işlemlerden yeni hat talebinde bulundum. 21.09.2023 tarihinde kargoyla hattım teslim edildi ve teslim ed...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İhya Talebinin 20 Gündür Yapılamaması

Vodafone İhyaTalebinin 20 Gündür Yapılamaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Bayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

VodafoneBayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Vodafone Kurumsal Hat İlgili Olunmaması

Vodafone KurumsalHat İlgili Olunmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Havuzda Eski Numaram Var, Vermiyorlar!

Vodafone HavuzdaEski Numaram Var, Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone 209 Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Vodafone 209Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Profil fotoğrafı
Diren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri