to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Aldığım Yeni Hat Başkasının Üzerine Kayıtlı
Vodafone online internet üzerinden özel numara olarak
almış olduğum Vodafone hat 26.04.2024
tarihinde kurye tarafından teslim edilmiş olup aktivasyon sürecinin
tamamlanmasına rağmen hat aktif
olmadı. Çağrı merkezini aradım. Hattımın neden açılmadığını sordum ve talep etmiş
olduğum numaranın başkası adına 5 Nisan 2024 tarihinde aktive edilmiş
olduğunu söyledi. Elimde sim kart var. Seri numarasını söylüyorum uyumsuz diyorlar. O zaman bana gelen
sim karta tanımladığınız numarayı söyleyin
diyorum. Buradan görüntüleyemiyoruz diyorlar. Özel numara olarak aldığım hattın sözleşmesi elimde. Gelen mesajlarda da istediğim numaranın bana rezerve edildiği yazıyor. Eğer bu soruna bir cevap veremeyecekseniz gerekli yasal işlemleri başlatacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Arayan soran olmadı. Sizi onlarca kez aradım, çözüm bulamadınız.
