Söz Verilen 530 TL Tarifeye Uymayan Faturalar Ve İade Talebi
Temmuz ayında Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak bana özel bir... tarife teklif edildi. Red40 GB tarifesine geçmem halinde tüm vergiler dahi
Temmuz ayında Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak bana özel bir... tarife teklif edildi. Red40 GB tarifesine geçmem halinde tüm vergiler dahi
"İletişim merkezinden fevzi bey aradı bizzat ilgiindi gerekli çözüm sağlandı"
"Sorunuma hızlı bir şekilde dönüş yapıp çözüm sağladığınız için teşekkür ederim"
26.09.2026 tarihinde saat 16.13’te Vodafone müşteri hizmetleri tarafından a...ranarak taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldığı, aynı tarife ve aynı
Vodafone, numara taşıma esnasında vaat ettiği hakkı tanımıyor. En az üç kez faydalanabileceğimi söyledikleri "5g Fırsat ...25GB" adlı paket, ikinci kullanımın ardından üçüncü kez şu an almak istediğimde sistemde karşıma çıkmamakta; onun yerine başka bir paket "5g Tam Senlik 20GB" adında, sözde "bana öz
Vodafone faturasız hattımı numara taşıma kampanyasına özel 5g Fırsat 25 GB paketinden yararlanmak için Vodafone’a geçird...im. Bu kampanyadan 3 defa yararlanma hakkım bulunuyor. Geçen ay paketi Vodafone uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde aldım. 26.09.2026 tarihinde hattıma 450 TL yükledim. Amac
Eylül ayına özel olarak Vodafone mağazalarında yer alan afişlerde, Vodafone’a gelenlere 500 TL Vodafone Pay kampanyası d...uyuruluyordu. Bu kampanyaya göre numarasını Vodafone’a taşıyan kişilerin 500 TL Vodafone Pay bakiyesi kazanacağı belirtiliyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek 23 Eylül’de hattımı
"Müşteri temsilcime teşekkür ederim"
"Kısa sürede çözüme kavuştuğu için Vodafone'a teşekkür ederim."
Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımaya karar vererek 23.09.2026 tarihind...e bir Vodafone bayisine gittim. Bayide hem kendi hattım hem de oğlumun hatt
Vodafone bireysel hattımı, Dijitale Özel 40 GB 420 TL kurumsal kampanyasından yararlanarak taşımak için müşteri hizmetle...rini arayarak başvurumu yaptım. 20 Eylül’ün son başvuru tarihi olduğu özellikle belirtilmesine rağmen aranacağım söylendi ve üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kimse dönüş yapma
Vodafone bünyesinde şahsıma ait 3 adet faturalı hat bulunmaktadır. Başka bir hattımı da Vodafone’a taşımak istiyorum. Nu...mara taşımaya özel kampanyalar olduğunu biliyorum; ancak bu kampanyaların fiyatlarını yine de pahalı buluyorum. Bir müşteri olarak, özellikle birden fazla faturalı hattı bulunan
"Sabah 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüşüp bilmiyoruz bilgimiz yok denilen konunun çözümünü 2-3 basit adımla net ve anlaşılır şekilde ifade edebilen, gerçek bir müşteri temsilcisiyle iletişime geçmek beni mutlu etti. Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
Vodafone’dan Mayıs ayı sonlarında yeni bir hat alarak sıfır bir numara kullanmaya başladım. Ancak numarayı aldıktan birk...aç gün sonra sürekli yabancı numaralar tarafından aranıp WhatsApp üzerinden tanımadığım kişilerden mesajlar almaya başladım. Arayan kişiler, daha önce bu numarayı kullanan biri var
Vodafone’a ait olan 0542 ile başlayan faturalı hattımı daha sonra Türk Telekom’a taşıdım. Mart ayında hattım iptal edild...i ve o tarihten beri aynı numarayı tekrar almak istiyorum. Numara iptal olmadan önce hat kendi adıma kayıtlıydı ve tüm banka, kurum ve özel bilgilerim bu numara üzerinden tanımlı k
Vodafone numaramı taşıdıktan sonra, numarasını taşıyanlara özel sunulan, ilk 3 ay boyunca ayda 1 kez alınabilen faturası...z 5G Fırsat Paketi’nden yararlanmaya başladım. Kampanya kapsamında 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren paketin 300 TL olduğunu biliyordum ve bu paketi aynı hat üzerinden 2
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni hat ve numara alarak bir tarife ...seçtim. Seçtiğim tarifenin meğer bir kampanyaya bağlı olduğu ve bu kampanya
"Teşekkürler çözüldü"
Mevcut operatörümden Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında 5g Red 40GB Sınırs...ız Sosyal Tarifesini gördüm ve özellikle bu tarifeyi kullanmak istiyorum. Tarifenin içeriği ihtiyaçlarımı karşılıyor ancak uygulamada karşıma çıkan 900 TL aylık fiyat benim için o
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda “5G’ye Hazır 30 GB Tarifesi”n...i aylık 460 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 30 Eylül 202
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulama...sından sunulan tarife tekliflerini inceliyorum. Ancak mevcut müşteri olmama
Vodafone’dan yeni bir hat almak için online mağaza üzerinden işlemlere başlamış, hatta 0547 ile başlayan yeni hat numara...mı dahi rezerve etmiş bulunmaktayım. Başvuru sürecinde tarafıma sunulan 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi (60 GB internet, sınırsız konuşma/SMS, Youtube.com, Instagram ve sosy
"Bayiye gidip kendim hallettim"
5 Eylül tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat ve özel numara siparişi verdim. Kurye ile gönderim yapılacağı söylendi; an...cak üzerinden günler geçmesine rağmen hat ve kartım hâlâ teslim edilmedi. Dijital Kurye uygulamasında “Adres onayınız bekleniyor / Yeni randevu bekleniyor” ifadesi görünüyor, fakat
"Hızlı servis"
05.09.2026 tarihinde numaramı Vodafone faturasız hatta taşıdım ve 07.09.202...6 günü hattım açıldı. Hattımı, “Vodafone’a Hoş Geldin” kapsamında 30 GB int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99