to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılında Elazığ merkezdeki bir Vodafone bayisinden yeni bir telefon hattı satın alarak 0545********06 numaralı hattı... kullanmaya başladım. Bu hattı alırken tarafıma sıfır bir numara tahsis edildiği söylendi, ancak numarayı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Herhangi
Ekim ayının son günlerinde Vodafone’un web sitesi üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. “5 GB internet 250 S...MS 1000 dakika” içeren, mobilden üye olanlara özel faturalı tarifeyi seçerek sıfırdan yeni bir numara oluşturdum ve başvuruyu tamamladım. Yeni hat numaram 0540********64’tür. Sim
"Temsilci ceren hanim ve uzman ekipten Rukiye hanim yardımcı oldular. Uzman ekipten şeyma hanim benim Vodafone'dan sogutturacakti şeyma hanımdan dolayı 4 yildiz verdim tekrardan ceren hanim ve rukiye hanim elleeinden geleni"
"Sorunum en kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar hattımdan genel olarak mem...nundum. Geçen sene tarafıma yapılan özel indirim için teşekkür etmiştim, an
Vodafone’dan yeni bir faturalı mobil hat olarak almak istediğim özel bir numara için yaklaşık dört haftadır uğraşıyorum.... Online rezervasyon ekranında bu numara hiç görünmediği için işlem yapamadım. Ardından Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Vodafone mağazasına gittim, burada da “sistem vermiyor” deniler
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve şu anda İzmir’de kullandığım ...Red’li 50 GB tarifem bulunuyor. Bu tarife tarafıma 24 ay taahhütlü olarak v
"Sorunum çözüldü. Uzman arkadaşa ve Vodafone şirketine teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktayım ve mevcut tarifemin aylık ücreti 240 TL’dir. Taahhüt sürem yaklaşık bir ay so...nra sona erecek ve bu kapsamda tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarını incelediğimde, mevcut ücretime göre oldukça yüksek artışlar içerdiğini gördüm. Yıllardır Vodafone müşterisi
Vodafone müşterisi olmamama rağmen, adıma kayıtlı özel numaramla ilgili bilgim ve onayım dışında hat devir başvurusu yap...ıldığına dair 23 Ekim 2026 saat 15:59’da ve 2 Kasım 2026 saat 11:40’ta Vodafone’dan SMS aldım. Hiçbir şekilde böyle bir talepte bulunmadığım ve hattımı aktif olarak kullandığım hal
Vodafone’da bulunan ikinci hattımı bir süredir kullanmıyordum ve faturasız tarifeye geçmiştim. Bugün hatta kısıtlama kon...ulduğunu fark ettim ve çağrı merkezini aradım. Yapay zeka yönlendirmesinde bakiyemi yüklersem hattımın açılacağı söylendi, uygulamada da önerilen bakiye olarak görünen 50 TL’yi yük
Turkcell hattımı yaklaşık 20 gündür Vodafone’a taşımayı düşünüyorum ancak bu süreçte ne yazık ki numarama özel uygun bir... kampanya sunulmadı ve bana yardımcı olacak kimseyle doğru düzgün ilgilenilmedi. Hem online kanallar üzerinden hem de mağaza/bayi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, özel bir tekl
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel faturalı hattımla ilgili güvenlik açısından endişe verici bir durum yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür bir...den fazla tanımadığım kişi, telefon numaramdan kendilerine cevapsız çağrı gitmiş gibi göründüğünü söyleyerek beni arıyor. Ancak Xiaomi marka telefonumun arama geçmişini kontrol ett
"Çözüm Uzmanı ile görüşme sağladım tekrardan uygun bir tarife önerdiler. İleri ki dönemlerde tekrar böyle sorunların yaşanmamasını temenni ediyorum."
Annemin yıllardır kullandığı, vefat eden babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattı hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece ...hat sahibinin vefat ettiği gerekçesiyle aramalara kapatıldı. 70 yaşındaki anneme Aksaray Vodafone şubesinde yeni bir hat ve yeni bir numara satıldı. Kısa süre sonra Vodafone müşter
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone’un afişlerinde duyurduğu “Gençlere Özel 7-26 Yaş Arası Numara Taşıma Kampanyası” kapsamında yer alan 30 GB / 20...0 TL tarifesine geçiş yapmak için Siirt Sezgin İletişim bayisinde işlem yaptım. İşlem sırasında 17 yaşındaki kullanıcının T. C. kimlik numarası bayi personeli tarafından sisteme ta
Vodafone Kocatepe Eşrefpaşa şubenizden yaklaşık 20 Eylül civarında yeni bir hat satın aldım. Numara, bana özel olarak şu...beden seçtirilerek verildi. Ancak hatta kayıtlı görünen eski kullanıcı E*** G**** isimli kişiyle ilgili sürekli SMS almaya başladım. İŞKUR üzerinden yaptığı iş başvuruları, Hepsibu
Vodafone hattıma tanımlı Lifebox hesabımdaki verilerimin 14.10.2026 tarihinde silineceğine dair bir SMS aldım. Bu uyarın...ın üzerinden henüz çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 24.10 tarihinde hesabıma eriştiğimde fotoğraf ve diğer verilerime ulaşamadığımı gördüm. Daha önce Turkcell kul
25 Eylül tarihinde Vodafone numara rezervi ile bir numara rezerv ettim fiziksel sim olarak almak istedim 26 eylülde Diji...tal Kurye ile gönderdiler. Sim Kartı NFC kimlik doğrulama yüzünden, kimlik kartımın NFC çalışmaması yüzünden teslim alamadım. Kurye değiştirmemi söyledi kimliği, değiştirme başvuru
"Teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden mobil hat rezervasyonu yaptım ancak aynı gün içinde gerekli doğrulamayı yapamadığım için rezervasyonu...mun düştüğü söylendi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın iptal edildiği bilgisini verdiler fakat daha sonra rezervasyonun aslında iptal edilmediğini ve
Vodafone’a numara taşıma ile geçiş yaptım ve özellikle KoçAilem segmentinde veya benzeri uygun fiyatlı bir tarifeden yar...arlanmak istediğim için bu operatörü tercih ettim. Ancak yaklaşık iki aydır hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri üzerinden bana makul ve uygun fiyatlı bir t
"Kullanmakta olduğum hattımı başka bir operatöre taşımak üzereyken, müşteri memnuniyeti merkeziniz benimle iletişime geçti. İhtiyaçlarıma ve bütçeme en uygun tarifeyi bularak beni dinlediklerini ve değer verdiklerini hissettirdiler. Süreç esnasında gösterilen yapıcı yaklaşım, çözüm odaklı tavır ve sunulan cazip teklif sayesinde hattımı taşımaktan vazgeçtim ve Vodafone ailesinde kalmaya karar verdim. Müşterisini kaybetmek yerine kazanmayı seçen, bu süreçte emeği geçen tüm müşteri hizmetleri ekibinize ve ilgili temsilciye teşekkürlerimi sunarım. Başarılı çalışmalarınızın devamını dilerim."
16.10.2026 tarihinde saat 06.22’de Vodafone çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede 0540********07 numaralı hattı özel numar...a olarak rezerve ettirdim ve işlemin tamamlandığı tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak bu görüşmeden sonra herhangi bir onay SMS’i almadım ve numaranın gerçekten bana ayrılıp ayrı
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem olan Red'li 20 GB paketi için aylık 587 TL (vergiler dahi...l) ödemekteyim. Taahhüdüm 6 Kasım tarihinde sona erecektir. Mevcut paket içeriğindeki 20 GB internet ve diğer haklar bana fazlasıyla yettiği ve bu durumdan memnun olduğum halde, V
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
