to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil imza hizmetine geçiş yaptıktan sonra yaklaşık iki haftadır hattımda ciddi şebeke ve bağlantı sorunları ya...şamaktayım. Mobil imzaya geçiş öncesinde yalnızca belirli bölgelerde internet bağlantı problemi yaşarken, geçişten sonra mobil internet hizmetini ve telefonla arama yapma özelliğin
31 Ekim 2026 günü saat 14:30 civarında Adana Kozan’daki Vodafone Cep Merkezi Kozan Mena Elektronik şubesine giderek iPho...ne 18 Pro Max 256 GB bordo renk telefonu peşin olarak almak istedim. Mağazada bana ürünün peşin fiyatının 163.000 TL olduğu söylendi. Daha sonra Vodafone’un internet sitesine bakt
İPhone 14 Plus cihazımda Apple hesabıma Vodafone hattımı tanımlarken yaklaşık 2–3 haftadır çözülemeyen bir mobil ödeme s...orunu yaşıyorum. Apple üzerinden mobil ödeme ile yalnızca tek bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Mobil ödeme limitim dolu olmasına rağmen bu işlem onaylandı ve tutar hattıma bo
Vodafone Türkiye hattımı Malta’da kullanmak üzere aktif olarak açık tutuyorum. Malta’ya taşındıktan sonra, 7 Ekim 2026 t...arihinden itibaren hattımla ilgili ciddi şebeke ve erişim sorunları yaşamaya başladım. Türkiye’de kullandığım hat Malta’ya ilk geldiğim dönemde çalışırken, bir süre sonra Malta’dak
"İlgilendi anlayış gösterdi ve sorun giderildi"
29.08.2026 tarihinde Vodafone firmasından faturaya ek 3 ay taksitli iPhone ...15 marka cihaz satın aldım. 06.09.2026 tarihinde saat 17:58’de müşteri hizm
10 Ekim 2026 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a, eSIM olarak, iPhone 15 cihazıma taşıdım. Geçiş yaptığım andan it...ibaren telefonumda bulunan diğer fiziksel SIM kart ile Vodafone eSIM aynı anda açıkken hücresel veriye erişim sağlayamıyorum. İnternete bağlanabilmem için hatlardan birini tamamen
Geçen ay Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir iPhone 16 Pro satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ciddi kusurları ol...duğunu fark ettim ve aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm yetkili bana bir iade numarası verdi ve ben de ertesi gün, ya
"Teşekkürler"
25.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden üç adet iPhone 1...8 Pro Max telefon siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 3-6 gün için
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasıyla yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazı faturaya ek taksit...li olarak satın aldım. Cihaz elime ulaştığında bozuk çıktı ve yaklaşık her 2 dakikada bir kendiliğinden kapanıyordu, bu nedenle ertesi gün hemen iade ettim. 21 Eylül’de ürününüz ip
"Telefon sorunsuz elime ulaştı teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 14 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünde yer alan promosyon ve kampanyaları... göremiyorum. Uygulamaya girdiğimde kategoriler çıkmıyor ve yeni taahhüt yaptıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. İOS yüklü iPhone 14 Pro Max cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasını
12.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında eski telefonumdan yeni aldığım iPhone 14 telefonuma eSIM aktarımı yapılamadığı... için Şanlıurfa Birecik’te, Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi No:19 adresinde bulunan Cahit Bilişim isimli Vodafone bayisine gittim. Bayideki görevli, eSIM aktarımının yapılamad
03.08.2026 tarihinde Vadi İstanbul Vodafone bayisinden iPhone 14 telefonum için kablolu kulaklık satın aldım. Telefonum ...iPhone 14 olduğu için lightning uçlu kulaklık almam gerektiğini özellikle belirttim ancak bana USB-C (Type-C) uçlu EarPods verilmiş. O gün İzmir’e taşınma sürecinde olduğumdan hata
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bireysel hattıma tanımlı olarak Apple... iPhone 17 için ön ödemeli bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişimden
"Yardımınız için teşekkür ederim kolay gelsin"
Apple iPhone 14 Pro Max yurt dışı cihazımda Vodafone hattımla çift e-sim ku...llanmak istiyorum. Cihazın birinci IMEI süresi dolduğu için ikinci IMEI sür
15 Haziran’da Vodafone online üzerinden mükemmel durumda iPhone 12 Pro Max aldım. Cihaz elime geçtiğinde dokunmatiğinin ...bozuk olduğunu fark ettim ve iade ettim. İade sürecinde yine mükemmel durumda olduğu söylenen iPhone 12 Pro max bir cihaz daha aldım. Ancak bu cihazın da dokunmatiği arızalı çıktı.
Vodafone bünyesinde taahhütlü abonelik kapsamında kullandığım hattım ile iPhone 13 Pro cihazım üzerinden 5g hizmeti alma...ktayım. Hattıma tanımlı tarife “5g’ye Hazır 40 GB” olup taahhüt bitiş tarihim 06.03.2027’dir. Hat numaramın gizli kalmasını talep ediyorum. 1 Nisan 2026 tarihinde bölgemde 5g’ye g
"Vodafone müşteri memnuniyet merkezinden aldığım destek ve çözüm için teşekkür eder, sorunumun hızlı bir şekilde çözüme kavuştuğunu memnuniyetle bildiririm."
"Çok teşekkür ediyorum sağ olun var olun"
14 Şubat 2026 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis Media Markt şubesinden, Vodafone hattım üzerinden 3 taksitli iPhone 15 ...satın aldım. Bu işlem sırasında Vodafone, hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme yapmadan ve onayımı almadan “Tam Koruma Paketi” isimli ek bir hizmeti faturama eklemiş. Bu paketin y
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 14 Plus satın almak için işlem yaptım ve 7.500 TL ön ö...deme ödedim. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen ne aldığım ürün uygulama üzerinde herhangi bir yerde gözükmüyor, ne de ödediğim 7.500 TL tarafıma iade ediliyor. Sorunumla il
Vodafone Flex kapsamında satın aldığım iPhone 15 cihazımı, 14 günlük cayma hakkım dolmadan, kutusunu hiç açmadan kargo i...le Vodafone’un iade birimine gönderdim. Kargo takip kayıtlarına göre cihazım 7 Temmuz 2026 tarihinde Bakkalköy birimine teslim edilmiş ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmekte
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazını (Mükemmel durumda) yaklaşık 20 gün önce Voda...fone cihaz kampanyası ile aldım. Bu cihazdan sadece 5 gün önce yine yenilenmiş iPhone 12 Pro Max (mükemmel durumda) almıştım, onda da aynı dokunmatik, ısınma ve kasma sorunlarını y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
