to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında Paket Bilgilerim 3 Gündür Görüntülenemiyor, Destek Alamıyorum
Vodafone Yanımda uygulamasında 3 gündür paket bilgilerim görüntülenemiyor. Uygulamaya girdiğimde “paket bilgileriniz görüntülenemiyor, ek paket al” şeklinde uyarı çıkıyor ve hata düzelmediği için mevcut paketimi, kalan kullanım haklarımı göremiyorum.
Hattım faturasız ve bu durum nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde yönetemiyor, ne kadar internet veya dakika kaldığını takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamadığım için destek de alamadım.
Bu sorunun incelenerek hattımdaki bu görüntüleme probleminin acilen giderilmesini ve Vodafone Yanımda uygulamasının paket bilgilerimi doğru şekilde göstermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim her şey çözüldü
