Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Yanımda
Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte SMS Şifresi Gelmiyor

ID:35568801

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte SMS Şifresi Gelmiyor

Mustafa

Vodafone

27 Mart 11:45

330

Yaklaşık 15–20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde 7000’e SMS gönderiyorum, sistem 4 haneli şifre gönderdik diyor ancak telefonuma hiçbir şekilde bu şifre gelmiyor. En az 20 kez SMS gönderdim, her seferinde aynı sorunla karşılaştım ve bir türlü uygulamaya giremedim.

Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım. Görüşmede bana şifre gönderdiklerini, o şifreyle giriş yapabileceğimi söylediler fakat bu şifre de yine telefonuma ulaşmadı. Sonuç olarak uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını kullanamıyor, hattımla ilgili işlemlerimi yapamıyorum.

Vodafone’dan, bu teknik sorunun acilen tespit edilip çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone

27 Mart 13:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

27 Mart 16:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasına 4 Aydır Giriş Yapamıyorum: Şifre SMS'i Gelmiyor

Arifhan

Vodafone

12 Aralık 2025 05:40

1.163

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmek için 7000’e SMS göndererek şifre almaya çalışıyorum ancak 4 aydır hiçbir şekilde şifre alamıyorum. Defalarca denememe rağmen telefonuma şifre mesajı gelmiyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Vodafone’dan, numarama şifre SMS’inin ne...

vodafone-yanimda-uygulamasina-4-aydir-giris-yapamiyorum-sifre-smsi-gelmiyor-1.jpg

Vodafone Yanımda Doğrulama SMS’i Gelmiyor Ve Uygulama Girişi İmkansız

Seniha

Vodafone

11 Mart 04:59

468

Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için gerekli olan dört haneli doğrulama kodu telefonuma SMS olarak hiç gelmiyor; bu yüzden hattım faturasız olmasına rağmen hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda defalarca d...

Onur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Şifresi Alamıyorum Ve Destek Bulamıyorum

Onur

Vodafone

26 Ocak 13:33

200

"Tarafıma ulaşan Mahmut beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Vodafone Yanımda Uygulamasında Doğrulama Kodu Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Rukiyenur

Vodafone

28 Ağustos 2025 12:15

2.922

İki gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için 7000’e mesaj atarak şifre alıyorum, ancak sonrasında uygulamaya girmek için gerekli olan 4 haneli doğrulama kodu hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Bu süre zarfında defalarca denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam ediy...

Vodafone Yanımda Şifre Sıfırlama Kodu Telefonuma Gelmedi

Hakan

Vodafone

03 Ocak 17:59

1.588

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, 7000’e ş yazarak şifrem geliyor; ancak sonrasında istenen 4 haneli doğrulama kodu hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Yaklaşık üç gündür aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. B...